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Enlaces útiles
Visite el centro de conocimiento de HP Latex en http://www.hp.com/communities/HPLatex, donde puede
encontrar información detallada sobre nuestros productos y aplicaciones de HP Latex y utilizar el foro para
realizar cualquier comentario relacionado.
Documentación del producto: http://www.hp.com/go/latex115plusprintandcutter/manuals,
http://www.hp.com/go/latex315plusprintandcutter/manuals
latex335plusprintandcutter/manuals.
Vídeos sobre cómo usar la cortadora:
HPSupportAdvanced.
Si desea un programa de formación más completo, consulte
latex-print-and-cut-plus-training
Información sobre software RIP, aplicaciones, soluciones, tintas y sustratos:
solutions/
y http://www.hp.com/go/latex115/solutions/.
Asistencia técnica de HP: http://www.hp.com/go/latex115plusprintandcutter/support,
go/latex315plusprintandcutter/support
Cuando necesite ayuda
En la mayoría de los países, los socios de asistencia de HP son los encargados de proporcionar asistencia técnica
(normalmente suele ser la compañía que le vendió el producto). Si este no es el caso de su país, póngase en
contacto con el departamento de soporte de HP en la web tal y como se muestra anteriormente.
También puede obtener ayuda por teléfono. Qué debe hacer antes de llamar:
Revise las partes relevantes de esta guía.
●
Revise la documentación del software, si procede.
●
Por favor tenga a mano la siguiente información:
●
El producto que está utilizando: el número de producto y el número de serie.
–
NOTA:
Si aparece un código de error en el panel frontal, anótelo.
–
El RIP que está utilizando y el número de su versión.
–
Si es relevante, el sustrato que está utilizando.
–
12
Capítulo 2 Enlaces útiles
http://www.hp.com/supportvideos/
.
o http://www.hp.com/go/latex335plusprintandcutter/support.
Estos números se encuentran en una etiqueta en la parte trasera de la cortadora.
o
http://www.hp.com/go/
o
http://www.youtube.com/
https://hplatexknowledgecenter.com/blog/hp-
http://www.hp.com/go/latex300/
http://www.hp.com/
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