Tabla de contenido
Problemas específicos del producto
SÍNTOMAS ESPECÍFICOS
La imagen en pantalla es
demasiado pequeña
No se puede ajustar el monitor con
los botones del panel frontal
El monitor no entrará en el modo
de ahorro de energía.
No hay señal de entrada cuando
se pulsan los controles de usuario
El monitor no llena toda la
pantalla.
NOTA:
Al elegir DVI-D, DisplayPort, HDMI, Compuesto o Componente, la función Ajuste automático no está disponible.
Problemas específicos del Bus serie universal (USB, Universal Serial Bus)
SPECIFIC SYMPTOMS
SÍNTOMAS ESPECÍFICOS
La interfaz de alta velocidad USB
2.0 es lenta.
Solución de problemas de la Dell™ Barra de sonido (opcional)
SÍNTOMAS COMUNES
No se oye sonido
No se oye sonido
Sonido distorsionado
HECHOS OBSERVADOS
La imagen está centrada en la pantalla pero no llena
toda el área de visualización
En la pantalla no aparece la OSD
No hay imagen, la luz indicadora está azul. Cuando
pulse "+", "-" o la tecla "Menú", aparecerá el
mensaje "No hay señal de entrada de Compuesto" o
"No hay señal de entrada de Componente".
No hay imagen, la luz indicadora está azul. Cuando
pulse "+", "-" o la tecla "Menú", aparecerá el
mensaje "No hay señal de entrada de Compuesto" o
"No hay señal de entrada de Componente".
La imagen no puede llenar la altura o la anchura de
la pantalla.
WHAT YOU EXPERIENCE
Los periféricos USB no funcionan
Los periféricos de alta velocidad USB 2.0 funcionan
lentamente o no funcionan.
HECHOS OBSERVADOS
No llega corriente a la barra de sonido, el indicador
de corriente está apagado. (alimentador de CC
incorporado. p.e. U2410)
La Barra de Sonido tiene suministro eléctrico; el
indicador de alimentación está encendido
La tarjeta de sonido del ordenador se usa como la
fuente de audio.
SOLUCIONES POSIBLES
Restablezca el rendimiento del monitor en "Restablecer valores de fábrica"
l
Apague el monitor y desconecte el cable de alimentación; a continuación, vuelva a
l
conectarlo y a encenderlo
Mueva el ratón o presione cualquier tecla en el teclado del ordenador o active el
l
reproductor de vídeo, luego acceda a la OSD para poner Audio y Vídeo en estado "off"
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el ordenador no está en el modo de
l
ahorro de energía moviendo el ratón o presionando cualquier tecla en el teclado.
Asegúrese de que la entrada de vídeo compuesto o por componentes está conectada
l
y está reproduciendo vídeo.
Compruebe si el cable de señal está enchufado y bien asentado. Si es necesario,
l
vuelva a enchufar el cable de señal.
Vuelva a inicializar el ordenador o reproductor de vídeo.
l
Debido al formato no estándar de los DVD, puede que el monitor no muestre las
l
imágenes a pantalla completa.
POSSIBLE SOLUTIONS
Compruebe que el monitor está activado y tenga suministro eléctrico
l
Vuelva a conectar el cable del lado del equipo en éste.
l
Vuelva a conectar los periféricos USB (conector del lado del periférico)
l
Apáguelo y, entonces, encienda el monitor otra ve.
l
Reinicialice el ordenador.
l
Compruebe que el equipo sea compatible con USB 2.0.
l
Verifique la fuente USB 2.0 en el equipo.
l
Vuelva a conectar el cable del lado del equipo en éste.
l
Vuelva a conectar los periféricos USB (conector del lado del periférico).
l
Reinicialice el ordenador.
l
Gire el control de encendido/volumen de la Barra de sonido en el sentido de las agujas
l
del reloj hasta llegar a la posición central, compruebe que el indicador de potencia
(indicador azul) de la parte delantera de la Barra de sonido está iluminado.
Confirme que el cable de corriente de la Barra de sonido está conectado al monitor.
l
Confirme que el monitor tiene corriente.
l
Si el monitor no tuviera corriente, consulte
l
monitor
para conocer los problemas comunes del monitor.
Conecte el cable de entrada de línea de audio en la toma de salida de audio del
l
ordenador.
Defina al máximo todos los controles de volumen de Windows
l
Reproduzca algún contenido de audio del ordenador (por ejemplo, un CD de audio o
l
MP3).
Gire el mando giratorio de encendido y de volumen de la Barra de Sonido a la derecha
l
para establecer un volumen más alto.
Limpie y conecte de nuevo el conector de entrada de línea de audio.
l
Pruebe la Barra de Sonido con otra fuente de audio (por ejemplo, un reproductor de CD
l
portátil).
Despeje cualquier obstáculo entre la Barra de Sonido y el usuario.
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Confirme que el conector de entrada de línea de audio está insertado totalmente en la
l
toma de sonido.
Defina todos los controles de volumen de Windows en sus puntos medios.
l
Disminuya el volumen de la aplicación de audio.
l
Gire el mando giratorio de encendido y de volumen de la Barra de Sonido a la izquierda
l
para establecer un volumen más bajo.
Limpie y conecte de nuevo el conector de entrada de línea de audio.
l
SOLUCIONES POSIBLES
Solución de problemas específicos del
Tabla de contenido
Solución de problemas
