Aparecen periódicamente líneas y puntos horizontales
Causa
Cuando el intervalo de líneas o puntos
Limpie con cuidado el tambor de
es de unos 94 mm (3,7 pulgadas), el
imagen con un papel tisú suave.
tubo verde del tambor de imagen está
Sustituya el tambor de imagen si está
dañado o sucio.
dañado.
Si el intervalo de líneas o puntos es
Abra y cierre la bandeja de salida e
de aproximadamente 30 mm (1,2
imprima de nuevo.
pulgadas), puede ser que haya
material extraño en el tambor de
imagen.
El tambor de imagen se ha expuesto a
Vuelva a colocar el tambor de imagen
la luz.
en la impresora y déjelo unas cuantas
horas. Si persiste el problema,
sustituya el tambor de imagen.
Solución
Referencia
Sustitución del tambor de la
imagen (Manual de usuario)
-
Sustitución del tambor de la
imagen (Manual de usuario)
El área blanca del papel está parcialmente manchada
Causa
El papel tiene carga estática.
Utilice papel que se haya almacenado
a temperatura adecuada y en
condiciones óptimas de humedad.
El papel es demasiado grueso.
Utilice papel más fino.
Tóner bajo.
Si "Tóner bajo" o "Tóner vacío.
Reemplazar con nuevo cartucho de
tóner" aparece, reemplazar el
cartucho de tóner.
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4. Solución de problemas
Solución
Referencia
Carga del papel (Manual de
usuario)
Carga del papel (Manual de
usuario)
Sustitución de cartuchos de tóner
(Manual de usuario)