Tabla de contenido
Regresar a la página de contenido
Mensajes de error y códigos de destello: Guía del usuario del ordenador portátil Dell™
Latitude™ CS/CSx
Mensajes de error
Códigos de destello del sistema
Cómo evitar conflictos de asignación de interrupciones
Mensajes de error
Sus programas de aplicación, su sistema operativo y su ordenador pueden identificar problemas y alertarle sobre ellos. Cuando ocurre esto, es
posible que aparezca un mensaje en la pantalla integrada de su ordenador o en un monitor externo (si hay uno conectado), o puede emitirse un
código de indicadores.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla o en el monitor externo, anótelo. Para obtener una explicación del mensaje así como sugerencias
sobre cómo corregir algún error, consulte la Tabla
NOTA: Si el mensaje no aparece enumerado en la Tabla 1, consulte la documentación del programa de aplicación o la
documentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción correctiva recomendada.
Tabla 1. Mensajes de error del sistema
Mensaje
Auxiliary device failure
(Falla de dispositivo
auxiliar)
Bad command or file name
(Comando o nombre de archivo
no válido)
Cache disabled due to failure
(Memoria caché desactivada
debido a una falla)
CD-ROM drive controller
failure 1 (Falla del
controlador de unidad de disco
CD-ROM 1)
Data error (Error de datos)
Decreasing available memory
(Disminución de la cantidad de
memoria disponible)
Disk C: failed initialization
(El disco C: falló la
inicialización)
Diskette drive 0 seek failure
(Falla de búsqueda en la
unidad de disquete 0)
Asignaciones de memoria
Mapa de la memoria de E/S
1. Los mensajes se enumeran alfabéticamente.
Causa
La almohadilla de contacto o el ratón
PS/2 externo pueden estar dañados.
El comando que tecleó no existe o no
se encuentra en la trayectoria que
especificó.
La memoria caché primaria interna del
microprocesador ha fallado.
La unidad de CD-ROM no responde a
los comandos del ordenador.
La unidad de disquete o de disco duro
no puede leer los datos.
Uno o más módulos de memoria
pueden estar dañados o asentados
incorrectamente.
Falló la inicialización de la unidad de
disco duro.
Es posible que un cable esté suelto o
que la información de configuración
del sistema no coincida con la
configuración de hardware.
Acción
Si usted está utilizando únicamente un ratón externo,
verifique las conexiones para determinar si hay un cable
suelto o mal conectado. Si persiste el problema, active
la opción Pointing Device (Dispositivo apuntador).
Si persiste el problema,
llame a Dell
asistencia técnica.
Asegúrese de haber tecleado correctamente el
comando, de haber colocado espacios en el lugar
adecuado y de haber utilizado el nombre de trayectoria
correcto.
Llame a Dell
para solicitar asistencia técnica.
Apague el ordenador y desconecte la unidad CD-ROM
del conector del compartimento de medios. Reinicialice
el ordenador. Apague nuevamente el ordenador, vuelva
a conectar la unidad de CD-ROM al ordenador y
verifique la conexión del cable del compartimento de
medios a la parte posterior de la unidad de CD-ROM.
Reinicialice el ordenador. Si persiste el problema,
ejecute las pruebas de la unidad de CD-ROM de los
Diagnósticos Dell.
Ejecute la utilidad adecuada para verificar la estructura
de archivos de la unidad de disquete o de disco duro.
Consulte la documentación incluida con su sistema
operativo.
Vuelva a asentar el módulo de memoria en el zócalo de
actualización. Si el problema persiste, retire el módulo
de memoria del zócalo de actualización. Si aún persiste
el problema,
llame a Dell
para solicitar asistencia
técnica.
Desmonte y vuelva a instalar la
reinicialice el ordenador. Si el problema persiste,
inicialice desde el
disquete de diagnósticos
las pruebas de la unidad de disco duro.
Revise y vuelva a conectar el cable de la unidad de
disquete. Si el problema persiste, ejecute las pruebas
de la unidad de disquete en los
verifique la selección de la unidad apropiada (Unidad
de disquete A o Unidad de disquete B) en el
para solicitar
unidad de disco duro
y
y ejecute
Diagnósticos Dell
y
Tabla de contenido
