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PROBLEMA
• Formación
• Posición del
anormal de
escarcha en el
congelador y
bandeja
vegetales
condensada.
• Hay gotas de
• La bandeja de
agua en el
suelo cercano.
• El tubo desagüe está
• La salida del tubo
• Ruido del
• Clicks en los
aparato.
• Cracks en los
• Aire en movimiento.
• Vibraciones.
• Ruido en la tubería
• La iluminación
• La lámpara LED está
interna no
funciona.
• Es una función que el
POSIBLES CAUSAS
termostato.
evaporación no
está bien colocada.
desplazado frente a la
bandeja.
está atascada.
arranques.
desescarches.
por el paso del gas
refrigerante.
dañada.
control electrónico
activa debido a que
se ha mantenido
abierta la puerta
durante mucho
tiempo.
SOLUCIÓN
• Verifique que no haya ningún tipo de
obstrucción en la puerta que impida su buen
cierre, para garantizar que no ingrese
humedad ni aire caliente al interior de la
nevera.
• Verifique que no esté en un nivel alto en
forma innecesaria.
• No coloque demasiados alimentos
directamente contra las salidas de aire del
refrigerador o el congelador, ya que afectaría
a la circulación necesaria dentro del aparato.
• No coloque productos calientes en contacto
con los componentes plásticos del aparato.
• No sobrecargue los anaqueles o cajones,
podrían descolgarse causando caidas de
productos y daños al aparato.
• Saque el aparato del alojamiento, sepárelo
de la pared y verifique que el desagüe se
produzca adecuadamente desde el tubo a la
bandeja sobre el compresor.
• Es normal que suenen clicks antes del
arranque del compresor.
• Es normal que durante las descongelaciones
automáticas del producto puedan sonar
crujidos.
• Es normal que se produzca un ruido debido
al aire que mueve el ventilador interno al
producto.
• Verifique si el producto está bien nivelado.
• Verifique que la parte trasera del aparato no
toque la pared u otra superficie.
• Verifique que al interior los accesorios y
botellas estén bien colocados en su
posición.
• Es normal que el gas refrigerante genere
ruido durante el funcionamiento, prendido y
apagado. Se conoce como efecto cascada y
no se considera como falla.
• Comuníquese inmediatamente con
Servicio Técnico Challenger para realizar el
reemplazo de la lámpara.
• Cierre la puerta y vuelva a abrirla para
reactivar la iluminación.
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