Utilizar VCO para Llamar a un Usuario TTY
Voz y Visualización o VCO (por sus siglas en inglés), es un servicio común en
sistemas de retransmisión tradicionales, en el cual la persona habla por sí misma
y lee las respuestas. Si usted marca el 711 para llamar a un usuario de TTY por
medio del servicio de retransmisión, el CapTel automáticamente se cambiará a
modo VCO. Esto permitirá que el operador de retransmisión le escriba mensajes
que aparecerán en la pantalla de su CapTel.
Cuando realice una llamada por medio del servicio de retransmisión, dígale al
operador que desea utilizar VCO. Así, todos los mensajes que el usuario del TTY le
escriba aparecerán en su pantalla. Usted le habla al usuario del TTY por medio
del operador de retransmisión, utilizando el auricular del CapTel, y turnándose
para hablar y leer. Cuando la llamada se termine, presione el botón Captions para
salir del modo VCO.
También puede encender/apagar el modo VCO en el menú de Configuración
de Subtítulos.
Actualizar su Teléfono CapTel
Ocasionalmente, se realizan cambios al software del CapTel 840. Su teléfono es
capaz de verificar si hay un software nuevo disponible, y si es necesario, realiza
la actualización utilizando su línea telefónica. Este proceso le garantiza que
usted siempre tendrá la última tecnología mientras tenga su CapTel.
Para actualizar el software de su CapTel 840.
1. Con el auricular colgado,
presione el botón YES para ver
el menú Opciones.
2. Presione el botón con la flecha
DOWN reiteradamente hasta
seleccionar Programación.
Presione el botón YES para
aceptar.
Servicio de Atención al Cliente: 866-670-9134
OPCIONES
Marcar Desde Contactos
Contestador Automático
Historial de Llamadas
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Editar Libreta de Contactos
Conversaciones
Programación
Presione YES para Seleccionar Presione NO para salir
CONFIGURACIONES
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