Garantía limitada para los modelos RL75, RL94 y RLX94i de la serie Luxury
¿Qué es lo que está cubierto?
La Garantía limitada estándar de Rinnai cubre todo defecto de materiales o manufactura si el producto se instala
y opera de acuerdo con las instrucciones de instalación escritas de Rinnai, sujeta a los términos establecidos en
este documento de garantía limitada. Esta Garantía limitada se aplica únicamente a productos que han sido
correctamente instalados. Una instalación incorrecta puede anular esta Garantía limitada. A fin de que esta
garantía sea aplicable, se requiere que usted emplee a un profesional autorizado que haya asistido a una clase
de capacitación sobre instalación dictada por Rinnai antes de instalar este calentador de agua. La cobertura de
esta Garantía limitada, como se expone en la tabla siguiente, se extiende al comprador original y a los usuarios
subsiguientes, pero solo mientras el producto permanezca en el lugar donde fue instalado originalmente. Esta
Garantía limitada se extiende únicamente para la instalación primera/original del producto, y caduca si el
producto se cambia o reinstala en una nueva ubicación.
¿Cuánto dura la cobertura?
Elemento
Intercambiador de calor
Todas las demás piezas y componentes
Cargos razonables de mano de obra
[1]
El período de cobertura se reduce a 3 años desde la fecha de la compra si se lo utiliza como calentador de agua circulante dentro de un circuito de circulación
de agua caliente, si el calentador de agua está en serie con un sistema de circulación y toda el agua circulante fluye a través del calentador de agua, y si no se ha
instalado un sistema de recirculación por demanda.
La recirculación por demanda se define como un circuito o sistema recirculante de agua caliente que utiliza las tuberías de agua caliente y fría existentes o una
tubería de retorno dedicada, y que sólo se activa cuando se utiliza el agua caliente. Puede activarse mediante un pulsador, un sensor de movimiento o la voz,
pero no por un sensor de temperatura. Un temporizador añadido a una bomba de recirculación estándar no se considera como de funcionamiento por
demanda.
[2]
El período de cobertura se reduce a 5 años desde la fecha de compra si el ajuste de temperatura del calentador de agua Rinnai es mayor de 160 ˚F (71 ˚C).
[3]
La cobertura de mano de obra se extiende a 5 años en aplicaciones residenciales y a 2 años en aplicaciones comerciales si el producto se registra dentro de los
30 días (excepto en California, EE. UU., y en Quebec, Canadá, donde no se requiere el registro) y/o si se satisfacen las demás condiciones indicadas en las
secciones "Aplicaciones residenciales" y "Aplicaciones comerciales".
NOTA: las piezas del controlador integrado en los modelos para interior tienen una garantía de 1 año.
¿Qué hará Rinnai?
Rinnai reparará o reemplazará el producto cubierto o cualquier pieza o componente que tenga defectos de
materiales o de manufactura, como se establece en la tabla precedente. Rinnai pagará cargos razonables por la
mano de obra asociada con la reparación o el reemplazo de cualquiera de esas piezas o componentes durante el
término del período de garantía de mano de obra. Todas las piezas de reparación deben ser piezas Rinnai
genuinas. Todas las reparaciones o reemplazos deben estar a cargo de un profesional matriculado que cuente
con la debida capacitación, y tenga autorización o calificación del Estado para hacer este tipo de reparaciones.
El reemplazo del producto puede ser autorizado únicamente por Rinnai, a su exclusivo criterio. Rinnai no
autoriza a ninguna persona o compañía a asumir por ella ninguna obligación o responsabilidad en conexión con
el reemplazo del producto. Si Rinnai determina que no es posible reparar un producto, podrá reemplazarlo por
un producto comparable, a exclusivo criterio de Rinnai.
mano de obra puede ser negada si se encuentra un componente o producto regresado a Rinnai para estar libre
de defectos en materiales o mano de obra; dañados por instalación incorrecta, uso u operación; o dañados
durante el envío de devolución.
Período de cobertura (desde la fecha de compra)
Aplicaciones residenciales
12 años [1] [2]
5 años [1]
1 año [3]
El reclamo de garantía para las piezas de productos y
Manual de la serie VC
Si se utiliza para calentamiento de
agua y calefacción ambiental
residencial
10 años [1] [2]
5 años [1]
1 año [3]
Aplicaciones comerciales
5 años [1]
5 años [1]
1 año [3]
45