Xerox Phaser 3610 Guia Del Usuario página 112

Solución de problemas
Síntoma
La salida es demasiado clara.
Hay manchas de tóner o la impresión
se corre.
La salida presenta manchas en la
cara posterior.
La salida presenta manchas
aleatorias o la imagen está
difuminada.
112 Impresora en blanco y negro Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el panel de control, utilice el
controlador de impresión o Servicios de Internet de CentreWare. Si el
cartucho de tóner está casi vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté homologado para su uso en
esta impresora y sustitúyalo según sea necesario. Para obtener resultados
óptimos, utilice un cartucho de tóner original de Xerox.
• Coloque papel del tamaño y tipo recomendados y confirme que la
configuración de la impresora y la del controlador de impresión son
correctas.
• Compruebe que el papel está seco y que se utiliza un tipo de papel
admitido. Si no es así, cambie el papel.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el controlador de impresión.
En las Preferencias de impresión del controlador de impresión, en la ficha
Papel/Salida, cambie la configuración de Tipo de papel.
• Aumente el ajuste de la densidad. Si desea más información, consulte
Ajuste de la densidad en la página 90.
• Si la impresora se coloca en un entorno de gran altitud, debe ajustar el
parámetro de altitud. Si desea más información, consulte
altitud en la página 94.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el controlador de impresión.
Por ejemplo, cambie de Normal a Cartulina fina.
En las Preferencias de impresión del controlador de impresión, en la ficha
Papel/Salida, cambie la configuración de Tipo de papel.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso correctos. Si no es así,
cambie la configuración del papel.
• Ajuste el fusor. Si desea más información, consulte
página 89.
• Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que
proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de
la impresora con un electricista si es necesario. Para más información,
consulte Especificaciones eléctricas
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está instalado correctamente.
• Si estaba utilizando un cartucho de tóner no original, instale un cartucho
de tóner original de Xerox.
• Utilice la opción de tipo de papel rugoso o pruebe con un papel de
superficie más lisa.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple las especificaciones. Si
desea más información, consulte
® ®
Phaser 3610
Ajuste de la
Ajuste del fusor
en la página 126.
Humedad relativa en la página 125.
en la