Tabla de contenido
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d.
Guarde el documento.
Para crear una copia de seguridad utilizando la utilidad Copia de seguridad de Windows (sólo en
algunos modelos), siga estos pasos:
NOTA:
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar el
proceso.
NOTA:
El proceso de copia de seguridad puede durar hasta más de una hora, dependiendo del
tamaño de los archivos y de la velocidad del equipo.
1.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Copia
de seguridad.
2.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Realización de una recuperación
En caso de problemas o inestabilidad del sistema, el equipo suministra las siguientes herramientas
para recuperar sus archivos:
●
Herramientas de recuperación de Windows (sólo en algunos modelos):Puede usar la utilidad Copia
de seguridad de Windows para recuperar información de la que haya hecho una copia de
seguridad previamente.
●
Discos Operating System (Sistema operativo) y Driver Recovery (Recuperación de controladores)
(incluidos con su equipo): Puede usar los discos para recuperar su sistema operativo y los
programas instalados en la fábrica.
Recuperación de su información
Para recuperar información de la que anteriormente realizó una copia de seguridad, siga estos
pasos:
1.
En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales.
2.
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Copia
de seguridad.
Se abre el asistente para la creación de copias de seguridad o restauración.
3.
Haga clic en Restaurar archivos y configuraciones y, a continuación, en Siguiente.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA:
Para obtener información adicional sobre cómo iniciar una recuperación en Windows, realice
una búsqueda de este tema en Ayuda y soporte técnico.
Recuperación del sistema operativo y de programas
PRECAUCIÓN:
duro. Todos los archivos que haya creado y cualquier software instalado en el equipo serán totalmente
eliminados. El proceso de recuperación reinstala el sistema operativo, el software y los controladores
originales. El software, los controladores y las actualizaciones no instaladas por HP deben reinstalarse
de forma manual.
El proceso de recuperación reformatea y borra completamente la unidad de disco
Realización de una recuperación 141
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Solución de problemas
