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Problemas con el teclado y el ratón
Síntoma
El equipo no reconoce
•
los comandos del
•
teclado y el ratón.
No puedo escribir
•
números utilizando el
teclado numérico.
El cursor se mueve
•
lentamente y no
responde al movimiento
del ratón.
•
El cursor se mueve
•
demasiado rápido o
demasiado lento.
GB-AEDTK
Solución posible
Si utiliza un teclado o ratón cableado, compruebe la conexión del cable entre
la unidad y el equipo.
Si utiliza un teclado o ratón inalámbrico, compruebe lo siguiente.
• Asegúrese de que el receptor USB está correctamente conectado al
equipo y que el teclado o el ratón se encuentra dentro del alcance.
• Si el teclado o el ratón tiene un botón de alimentación, enciéndalo.
• Presione el botón Connect situado en el teclado o el ratón para volver a
establecer la conexión entre la unidad y el equipo.
• Cambie las pilas del teclado o ratón inalámbrico.
• Reinicie el sistema para detectar de nuevo la conexión inalámbrica.
Compruebe si el indicador Num Lock del teclado está encendido.
• Si el indicador Num Lock está apagado, significa que el teclado numérico
no está activado. Presione la tecla <Num Lock> para activar el teclado
numérico.
Si utiliza un ratón tradicional, compruebe lo siguiente:
• Utilice un alfombrilla para ratón u otra superficie rugosa debajo del ratón.
• Limpie el ratón. Quite la tapa del compartimento del ratón y la bola de
este, y límpiela con cuidado con un paño humedecido, o desarme los
rodillos para limpiarlos. A continuación, deje que la bola se seque durante
unos minutos antes de volver a montar el ratón.
Si utiliza un ratón óptico (cableado o inalámbrico), consulte lo siguiente.
• Utilice una alfombrilla para ratón o una hoja de papel en blanco debajo del
ratón.
• Limpie el ratón pasando suavemente un paño sin pelusas por la lente del
sensor luminoso situada en la parte inferior del ratón.
Puede configurar la velocidad del cursor conforme a sus preferencias
personales.
• Haga clic en Start > Control Panel > Mouse para abrir el cuadro de
diálogo Propiedades del ratón.
Haga clic en la ficha Pointer Options y arrastre el control deslizante
Motion hacia Slow o Fast para ajustar la velocidad a la que el cursor
responde al movimiento del ratón.
Cuando termine, haga clic en OK para finalizar la configuración.
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