Problema
El EKG se perdió mientras
lo registraba
No veo mi edad en el
informe en PDF
No se acepta mi tarjeta
de crédito
Necesito una versión
impresa del manual
¿El manual está disponible
en otros idiomas?
AliveCor, Inc.
Si necesita asistencia técnica, escriba un correo electrónico a
[email protected] o visite
www.alivecor.com
Solución
Al girar su teléfono mientras lleva a cabo el registro para que la pantalla «cambie» de
modo vertical a modo horizontal, se detendrá automáticamente el registro y dicho EKG
no se guardará. No gire su teléfono mientras realiza el registro para que la calidad de su
registro no se vea afectada.
Si su nombre y apellidos superan los 35 caracteres, es posible que su edad aparezca
tapada debido a la limitación de tamaño en el informe en PDF. Considere utilizar iniciales
para su nombre o apellidos a fin de garantizar que aparezca su edad.
En raras ocasiones, el mensaje de error en el que se le indica que su tarjeta de crédito no
es correcta o válida se eliminará automáticamente si gira el teléfono de modo vertical a
horizontal, o viceversa. Vuelva a comprobar que los datos de su tarjeta de crédito sean
válidos antes de iniciar cualquier pago.
Póngase en contacto con
manual.
Este manual está disponible en Inglés, Holandés, Francés, Alemán, Italiano, y en Español.
para obtener una copia impresa de este
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