Información De Garantía Y Servicio De Reparación - Nintendo Wii u Manual De Instrucciones

Controles Wii Remote (cont.)
No puedo usar el Wii Remote, o este no responde correctamente
¿Está instalada correctamente Asegúrate de que la barra de sensores está instalada
la barra de sensores? correctamente
y vuelve a conectarla asegurándote de que la clavija de
conexión está insertada completamente en el conector
de la barra.
¿Existe alguna circunstancia Si crees que alguna de estas condiciones está afectando el
de tu entorno de juego que buen funcionamiento del Wii Remote, trata de retirar o
pueda afectar el buen reducir la fuente de interferencia.
funcionamiento del control? •
•
•
•
¿Estás apuntando con el Wii Apunta con el Wii Remote a la parte frontal de la barra de
Remote a la barra de sensores? sensores.
Si el control sigue sin funcionar correctamente después de haber revisado los procedimien-
tos descritos anteriormente, oprime el botón Power de la consola Wii U (asegúrate de que
el indicador de encendido esté iluminado de color rojo) y desconecta el adaptador de
corriente de Wii U de la toma de corriente. Espera dos minutos, luego conecta el adaptador
de corriente en la toma de corriente, enciende la consola Wii U e intenta usar el control. (Si
después de oprimir el botón Power durante cuatro segundos, el indicador de encendido no
se ilumina de color rojo, desconecta el adaptador de corriente de la toma de corriente).
Otros controles de Wii U compatibles
El cursor o los personajes se mueven sin tocar los controles
¿Estás usando algún control Comprueba que la palanca de control está en la posición
con palancas de control? neutra. Consulta las instrucciones acerca de cómo
restablecer la posición neutra de la palanca de
control
Si la consola Wii U sigue sin funcionar correctamente después de seguir los pasos indicados
en la sección de solución de problemas, NO LA REGRESES a la tienda. Es posible que
pierdas datos de guardado, descargas de Nintendo eShop y el saldo de tu cuenta en
Nintendo eShop. Visita support.nintendo.com para obtener ayuda adicional u opciones de
reparación, o llama al 1-800-255-3700.
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(p. 146). Desconecta la barra de sensores
La presencia de fuentes de luz brillante, incluyendo la
luz solar, detrás o cerca del televisor, que incidan
directamente sobre el control o se reflejen sobre la
pantalla del televisor.
La presencia de superficies altamente reflectantes cerca
de la barra de sensores.
La presencia de fuentes de luz infrarroja en el área de
juego, tales como calentadores eléctricos, de gas
propano o queroseno; fuegos de chimeneas o llamas de
velas, y estufas u otras fuentes de calor.
Las interferencias de radiofrecuencia podrían provocar
que el Wii Remote funcione de manera irregular.
Comprueba si hay dispositivos inalámbricos cerca, como
teléfonos, teclados de computadora o ratones inalámbri-
cos y aléjalos o apágalos.
(p. 158).
Información de garantía y servicio de
reparación
Es posible que para arreglar un problema con tu producto solo necesites instrucciones sencillas.
En lugar de regresar a la tienda, visita nuestra página web support.nintendo.com o llama a
nuestro número de servicio al cliente 1-800-255-3700. Este número está disponible de lunes a
domingo, de 6:00 a.m. a 7:00 p.m., horario del Pacífico (el horario puede cambiar). Si el problema no
se puede resolver con la información de localización de averías disponible por internet o teléfono, se
te ofrecerá servicio rápido de fábrica a través de Nintendo. Por favor, no envíes ningún producto a
Nintendo sin comunicarte primero con nosotros.
GARANTÍA DE LA CONSOLA (HARDWARE)
Nintendo of America Inc. ("Nintendo") garantiza al comprador original que la consola estará libre de
defectos de material y fabricación por un período de doce (12) meses desde la fecha de compra. Si
durante este período de garantía ocurre un defecto cubierto bajo esta garantía, Nintendo reparará o
reemplazará la consola o componente defectuoso sin ningún costo.* El comprador original tiene
derecho a esta garantía solamente si la fecha de compra se registra al momento de la venta o si el
consumidor puede demostrar, a la satisfacción de Nintendo, que el producto fue comprado dentro de
los últimos 12 meses.
GARANTÍA DE JUEGOS Y ACCESORIOS
Nintendo garantiza al comprador original que el producto (juegos y accesorios) estará libre de
defectos de material y fabricación por un período de tres (3) meses desde la fecha de compra. Si un
defecto cubierto bajo esta garantía ocurre durante este período de tres (3) meses de garantía,
Nintendo reparará o reemplazará el producto defectuoso sin ningún costo.*
SERVICIO DESPUÉS DEL VENCIMIENTO DE LA GARANTÍA
Por favor, visita nuestra página web support.nintendo.com o llama a nuestro número de servicio al
cliente 1-800-255-3700 para obtener información sobre la solución de problemas o reparación, o para
recibir opciones de reemplazo y costos.*
* En ciertos casos, puede ser necesario que nos envíes el producto completo, CON ENVÍO
PREPAGADO Y ASEGURADO CONTRA PÉRDIDA O DAÑOS. Por favor, no envíes ningún producto a
Nintendo sin comunicarte primero con nosotros.
LIMITACIONES DE LA GARANTÍA
ESTA GARANTÍA NO SE APLICARÁ SI ESTE PRODUCTO: (A) SE UTILIZA CON PRODUCTOS QUE NO
HAYAN SIDO VENDIDOS NI ESTÉN AUTORIZADOS POR NINTENDO (INCLUYENDO, PERO SIN ESTAR
LIMITADO A, APARATOS PARA AUMENTAR O COPIAR LOS JUEGOS, ADAPTADORES, PROGRAMAS Y
FUENTES DE ENERGÍA ELÉCTRICA); (B) SE UTILIZA CON PROPÓSITOS COMERCIALES (INCLUYENDO
ALQUILERES); (C) ES MODIFICADO O FORZADO; (D) SE DAÑA POR DESCUIDO, ACCIDENTE, USO
IRRAZONABLE O POR OTRAS CAUSAS NO RELACIONADAS CON MATERIALES DEFECTUOSOS O
FABRICACIÓN; O (E) TIENE EL NÚMERO DE SERIE ALTERADO, BORRADO O ELIMINADO.
CUALQUIERA DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS APLICABLES (INCLUYENDO LAS GARANTÍAS DE
COMERCIABILIDAD Y LA CONVENIENCIA PARA UN OBJETIVO CONCRETO) ESTÁN POR ESTE
MEDIO LIMITADAS EN DURACIÓN A LOS PERÍODOS DE GARANTÍA DESCRITOS ANTERIORMENTE
(12 MESES O 3 MESES, SEGÚN APLIQUE). NINTENDO NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGUNA
OCASIÓN DE DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES DEBIDO AL INCUMPLIMIENTO DE
GARANTÍAS IMPLÍCITAS O EXPLÍCITAS. ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LIMITACIONES ACERCA
DE CUÁNTO DURA UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, O LA EXCLUSIÓN DE DAÑOS CONSECUENTES O
INCIDENTALES, POR LO TANTO, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTES CITADAS NO TE SEAN
APLICABLES.
Esta garantía te da derechos legales específicos. También puedes tener otros derechos, los cuales
pueden variar de un estado a otro o de una provincia a otra.
La dirección de Nintendo es: Nintendo of America Inc., P.O. Box 957, Redmond, WA, 98073-0957, U.S.A.
Esta garantía es válida solamente en los Estados Unidos y Canadá.
Revision R1
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