Solución de problemas
Acción
Paso 3
a
Revise las sugerencias para evitar atascos de papel. para obtener más
información, consulte "Cómo evitar atascos" en la página 232.
b
Siga las recomendaciones y, a continuación, reenvíe el trabajo de
impresión.
¿Se siguen produciendo atascos de papel con frecuencia?
El mensaje Atasco de papel permanece después de haber eliminado el atasco
Acción
Compruebe si hay papel atascado en todo el trayecto del papel.
a
Extraiga el papel atascado.
b
En el panel de control de la impresora, toque Continuar para borrar el
mensaje.
¿Sigue apareciendo el mensaje de atasco de papel?
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
Sí
No
Póngase en contacto con
El problema se ha
atención al
cliente.
solucionado.
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