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para obtener recomendaciones que puedan ayudarle a evitar una visita de servicio.
Si experimenta lo
Soluciones recomendadas
siguiente
El horno de
Verifique lo siguiente:
microondas no
funciona
Chispas en el horno de
Verifique lo siguiente:
microondas
La bandeja giratoria
gira en ambas
direcciones
La pantalla muestra
mensajes
El ventilador funciona
cuando se está usando
la superficie de
cocción
Interferencia de radio,
Verifique lo siguiente:
TV o teléfono
inalámbrico
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Fusible o cortacircuitos de la casa - Si hay un fusible de la casa fundido o se disparó el cortacircuitos,
reemplace el fusible o reposicione el cortacircuitos. Si el problema continúa, llame a un electricista.
Magnetrón - Intente calentar una taza (250 mL) de agua fría durante 2 minutos a una intensidad de cocción del
100%. Si el agua no se calienta, pruebe los pasos en los puntos a continuación. Si el horno de microondas aún
no funciona, llame para solicitar servicio técnico.
Puerta - Cierre la puerta con firmeza. En algunos modelos, si el espaciador del empaque está sujeto al interior de
la puerta, sáquelo y cierre la puerta con firmeza.
Si aparece un mensaje en la pantalla acerca de la puerta, la puerta ha estado cerrada durante 5 minutos o más
sin que se haya puesto a comenzar el horno. Esto sucede para evitar que el horno de microondas se encienda
accidentalmente. Abra y cierre la puerta, luego comience el ciclo.
Control - Asegúrese de que el control esté ajustado debidamente. Asegúrese de que el Control Lock (Bloqueo de
control) esté apagado. Asegúrese de que esté apagado el Demo Mode (Modo de demostración) (en algunos
modelos).
Acumulación de suciedad - Las chispas pueden ser ocasionadas por la acumulación de suciedad en las
paredes de la cavidad, en la cubierta de la entrada del microondas, en los soportes de la parrilla de cocción y en
el área en donde la puerta toca el marco. Vea "Limpieza general" en la sección "Cuidado del horno de
microondas".
Esto es normal y depende de la rotación del motor al comienzo del ciclo.
"Enter clock" (Ingrese el reloj) con dígitos destellantes significa que ha habido un corte de corriente. Vuelva a
ajustar el reloj.
Una letra seguida por un número es un indicador de error. Llame para pedir ayuda.
Esto es normal. El ventilador para enfriar el horno de microondas, que está separado del ventilador común, se
enciende automáticamente durante el funcionamiento del horno de microondas para enfriarlo. También puede
encenderse automáticamente, apagarse y encenderse repetidamente, para enfriar los controles del horno de
microondas mientras se usa la superficie de cocción que está debajo.
Proximidad - Aleje su receptor del horno de microondas o ajuste la antena de radio o televisión.
Suciedad - Asegúrese de que esté limpia la puerta del horno de microondas y las superficies sellantes.
Frecuencia - Algunos teléfonos inalámbricos basados en 2,4 GHz y redes inalámbricas del hogar pueden tener
estática o ruidos mientras el horno de microondas está encendido. Use un teléfono con cable o un teléfono
inalámbrico de frecuencia diferente, o evite usar estos objetos durante el funcionamiento del horno de
microondas.
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