Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
6, Please clean the side
brush
7, Please clean the main
brush
8, Please place the robot
on the ground to start
9, Please clear the obst-
acle around the charging
base
10, Please wipe the front
infrared sensor and move
the robot to a new posi-
tion
11，Please check if the
edge sensor needs cleaning.
12, The collision bumper
is abnormal, please check
if you need to clean it.
13, Please clear the obsta-
cles around the robot and
try again.
14.Please check if the lidar
cover get stuck
Примечание: Перезагрузка робота может решить некоторые проблемы
Часто задаваемые вопросы
Вопросы
Устройство не включ-
ается
Не происходит зарядка
Робот не возвращается
на зарядную станцию
Ненормальное поведениe
Ненормальный шум во
время уборки
Качество уборки снизило-
сь или высыпается пыль
Невозможно подключит-
ься к Wi-Fi
Кнопка уборки медленно мигает
три раза, затем быстро один раз
Кнопка уборки медленно мигает
один раз, затем быстро один раз
Решение
Низкий заряд батареи. Зарядите батарею перед использованием Темп-
ература воздуха слишком низкая (ниже 0 °C) или слишком высокая
(выше 50 °C). Робот может работать при температуре от 0 °C до 40 °C.
Низкий заряд батареи. Зарядите батарею перед использованием
Слишком много препятствий перед зарядной станцией. Поместите заря-
дную станцию в открытое место. Робот слишком далеко от зарядной ста-
нции. Расположите робота около зарядной станции и попробуйте снова
Перезагрузите робота
Основная щетка, боковая щека или ведущие колеса возможно запутали-
сь в мусоре. Выключите робота и очистите их
Пылесборник заполнен. Очистите его. HEPA фильтр слишком грязный.
Очистите его Основная щетка запуталась в мусоре. Очистите ее.
Сигнал Wi-Fi нестабилен. Убедитесь, что робот в зоне с хорошим покры-
тием Wi-Fi сигнала Ошибка подключения Wi-Fi. Отключите Wi-Fi или заг-
рузите последнюю версию приложения и попробуйте подключиться
снова.
Боковая щетка запуталась в мусоре. Пожа-
луйста разберите щетку и почистите ее
Основная щетка возможно запуталась в
мусоре. Пожалуйста разберите щетку и
почистите ее
Колеса в подвешенном состоянии. Поме-
стите робота на поверхность
Уберите препятствия вокруг зарядной ста-
нции. Если препятствия невозможно убра-
ть, перенесите зарядную станцию в другое
место.
Протрите инфракрасный сенсор сухой тр-
япкой и уберите препятствия или инород-
ные предметы вокруг робота. Если убрать
препятствия невозможно, перенесите ро-
бота в другое место.
Боковой сенсор покрылся пылью. Протри-
те сенсор.
Ударный бампер заклинило. Нажмите на
него несколько раз, чтобы убрать иноро-
дные объекты. Если бампер чист, перене-
сите робота в другое место.
Робот возможно застрял или заблокирован.
Уберите препятствия вокруг него
Please clear foreign objects around the lidar or
move the robot to a new position to restart
12
Tabla de contenido
