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Soporte
Si quiere saber más sobre cómo utilizar el teléfono o si tiene dudas sobre el
funcionamiento del teléfono, lea la guía de usuario en el teléfono. Seleccione
Guía
usuar..
Si tiene un problema, haga lo siguiente:
•
Reinicie el teléfono. Desactive el teléfono y extraiga la batería. Pasado un minuto
aproximadamente, vuelva a introducir la batería y active el teléfono.
•
Actualización del software del teléfono
•
Restauración de los ajustes originales de fabricación
Si el problema continúa sin resolverse, póngase en contacto con Nokia para saber
con qué opciones de reparación cuenta. Antes de enviar su teléfono para que lo
reparen, haga siempre una copia de seguridad, ya que se pueden borrar todos los
datos personales del teléfono.
Códigos de acceso
Código PIN o PIN2
(de 4 a 8 dígitos)
Código PUK o PUK2
(8 dígitos)
Número IMEI
(15 dígitos)
Estos códigos protegen la SIM frente al uso no autorizado o
se necesitan para acceder a ciertas funciones.
Puede configurar el teléfono para que solicite el código PIN al
encenderlo.
Si olvida los códigos o no los recibió con la tarjeta, póngase en
contacto con su proveedor de servicios.
Si escribe el código incorrecto tres veces seguidas, necesitará
desbloquearlo con el código PUK o PUK2.
Son necesarios para desbloquear el código PIN o PIN2.
Si no los recibió con la SIM, póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
Este número se utiliza para identificar los teléfonos válidos en
la red. También se puede utilizar para bloquear, por ejemplo,
los teléfonos robados. Es posible que tenga que dar el número
a los servicios de Nokia Care.
Para ver el número IMEI, marque *#06#.
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