Samsung Galaxy S8 Manual Del Usuario página 240

Esta acción borra de forma permanente TODOS los
datos del dispositivo, incluyendo los ajustes de la
cuenta de Google y de otras cuentas, los datos y
ajustes del sistema y de aplicaciones, las aplicaciones
descargadas, así como tu música, fotos, videos y otros
archivos. No se verá afectado ningún dato almacenado
en una tarjeta SD externa.
Nota: Cuando se inicia sesión en una cuenta de
Google en el dispositivo, se activa la característica
de seguridad FRP (protección en caso de un
restablecimiento de los valores predeterminados de
fábrica). Esto protege tu dispositivo en el caso de que
se pierda o lo roben. Para obtener más información,
consulta "Protección en caso de un restablecimiento de los
valores predeterminados de fábrica" en la página 15.
Si restableces el dispositivo a los ajustes
predeterminados de fábrica con la característica FRP
(protección en caso de un restablecimiento de los
valores predeterminados de fábrica) activada, deberás
introducir el nombre de usuario y la contraseña para
una cuenta de Google registrada con el fin de obtener
de nuevo acceso al dispositivo. No podrás acceder al
dispositivo sin las credenciales correctas.
Ajustes
Advertencia: Si restableces la contraseña de tu
cuenta de Google, puede tardar 24 horas para que la
contraseña se restablezca con el fin de sincronizarse
con todos los dispositivos registrados en la cuenta.
Antes de restablecer el dispositivo:
1. Verifica que la información que deseas guardar se
haya transferido a tu área de almacenamiento.
2. Inicia sesión en tu cuenta de Google y confirma tu
nombre de usuario y contraseña.
Para restablecer el dispositivo:
1. Desde la pantalla de inicio, desliza el dedo hacia
arriba para acceder a Aplicaciones.
2. Pulsa en Ajustes >
general> Restablecer > Restablecer valores
predeterminados.
3. Pulsa en Restablecer y sigue las indicaciones para
realizar el restablecimiento.
4. Cuando se reinicie el dispositivo, sigue las
indicaciones para configurar el dispositivo.
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Administración