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Resolución de problemas
Si siguen produciéndose problemas, consulte la información que aparece en las
siguientes páginas. Para obtener más ayuda, así como otros consejos que le ayuden
a solucionar el problema, consulte también el apartado de Preguntas más frecuentes sobre el
ShoqBox en www.philips.com/support. Si ha consultado las sugerencias de Philips y sigue sin
hallar una solución, consulte a su distribuidor o al centro de asistencia técnica.
ADVERTENCIA:
No abra el aparato, ya que puede producirse una descarga eléctrica. Bajo ningún concepto
debe intentar reparar el aparato usted mismo, puesto que se invalidaría la garantía.
Q. Mi ShoqBox no funciona.
Si ShoqBox se bloquea o sigue mostrando el icono de ocupado de forma indefinida, utilice
un lápiz o un objeto similar con el fin de presionar el orificio de reinicio situado en la parte
posterior del dispositivo. El contenido de archivos, p. ej. las canciones o archivos descargados
en el sistema de sonido personal, no se ve afectado al reiniciar de esta forma.
Q. No puedo reproducir las pistas de música.
El sistema de sonido personal sólo puede reproducir archivos MP3/WMA transferidos
mediante el software incluido con el producto. No puede reproducir archivos de audio
que no se encuentren en estos formatos.
Q. El sistema de sonido personal se apaga solo.
Se trata de una medida de seguridad incorporada para proteger la unidad frente a
recalentamiento, causado posiblemente por un uso excesivo a un volumen muy alto,
con un voltaje de alimentación incorrecto. Compruebe el voltaje y utilice sólo el
adaptador/cargador incluido. Utilice el sistema con un volumen razonable. Deje que
el sistema se enfríe antes de volver a utilizarlo.También puede comprobar el ajuste
de apagado configurado en el menú. Cámbielo, si es necesario.
Q. El tiempo de reproducción de mi ShoqBox es muy breve.
Asegúrese de que la batería del sistema de sonido personal está totalmente cargada cuando
empiece la reproducción. Con el tiempo,la batería recargable interna pierde fuerza.
Ésta puede sustituirse. Póngase en contacto con el Centro de asistencia de Philips más
cercano para sustituir la batería.
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