Tabla de contenido
Solución de problemas
Si algún problema persiste, póngase en contacto con su distribuidor.
Problema
El teléfono no se enciende.
La duración de la batería es
demasiado corta para ser nueva.
La duración de la batería es
demasiado corta, incluso para una
batería vieja.
El indicador de carga no se
enciende, el indicador de nivel de
batería no aparece en la pantalla y
no es posible encender el teléfono
mientras se carga la batería.
La batería no se carga.
No es posible hacer llamadas.
98
Solución de problemas
Causa
La configuración de la red que se utilice
y el estado de la batería pueden afectar
la duración de la misma.
La batería está completamente agotada.
La batería no está conectada al teléfono
o, cuando se ha descargado por completo,
el teléfono tarda un tiempo en encender el
indicador.
La batería no está conectada al teléfono.
Se ha conectado la batería al teléfono
después de encender el cargador rápido
de viaje.
El teléfono está bloqueado.
Las llamadas salientes están restringidas.
El teléfono no está registrado en una red.
Solución
Compruebe que la batería esté completamente
cargada y correctamente conectada al
teléfono.
Sustitúyala por una batería nueva y
completamente cargada.
Permita que la batería del teléfono se cargue
durante algunos minutos antes de que se
encienda el indicador, e intente volver
a encender el teléfono.
Antes de iniciar la carga, asegúrese de que
la batería esté conectada al teléfono.
Desbloquee el teléfono.
Desactive la restricción de llamadas salientes
o la restricción de marcación.
Desplácese a una zona donde tenga cobertura
y utilice el teléfono una vez que se haya
registrado en una red.
Capítulos
Tabla de contenido
