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Dónde encontrar asesoría
Proveedor de servicios —
comuníquese con su proveedor de servicios. El centro de atención al cliente de su proveedor
de servicios puede responder a sus preguntas sobre el teléfono, tarifas telefónicas, área de
cobertura de las llamadas y funciones del aparato (como la trasferencia de llamadas o
correo de voz).
Documentación del teléfono —
+Y½E HI VIJIVIRGME (en el CD-ROM incluido en el paquete del teléfono). Para ver o
transferir las versiones más recientes de estas guías, visítenos en
[[[O]SGIVE[MVIPIWWGSQ
Asistencia técnica de Kyocera—
centro de atención al cliente de Kyocera Wireless Corp. mediante una de estas formas:
7MXMS ;IF www.kyocera-wireless.com
8IPÁJSRS (800) 349-4478 (EE.UU. y Canadá) o (858) 882-1401
'SVVIS IPIGXV¸RMGS [email protected]
Antes de solicitar asesoría, intente reproducir e identificar el problema. Cuando se
comunique con el centro de atención al cliente, llame desde otro teléfono (y no con el
teléfono inteligente de Kyocera) puesto que se le puede indicar que retire la batería o que
restaure los valores del teléfono Kyocera. Tenga a mano la siguiente información:
El nombre del proveedor de servicios.
El problema o mensaje de error específico que tenga.
Los pasos a seguir para reproducir el problema.
El número de serie electrónico (ESN) del teléfono. Este número se encuentra en el
compartimiento de la batería, debajo de ésta. Deberá retirar la batería para verlo.
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Si tiene consultas sobre el teléfono o sus funciones,
Si tiene dudas sobre el teléfono, consulte esta guía o la
Si tiene consultas adicionales, comuníquese con el
Guía del usuario del teléfono inteligente de Kyocera
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