Solución de problemas con la calidad de impresión
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas con la calidad de impresión.
La calidad de impresión general no es buena
Las líneas están desalineadas
Las impresiones están rayadas o manchadas
Las impresiones no están colocadas correctamente
Tema principal:
La calidad de impresión general no es buena
Si observa que la calidad de impresión es irregular, demasiado clara, demasiado oscura o si aparecen
líneas (bandas) en la impresión, pruebe las siguientes soluciones:
• Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está
obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario. Si los inyectores aún están
obstruidos después de limpiarlos tres veces, ejecute la utilidad Limpieza potente. Si lo inyectores
están obstruidos, purgue los tubos de tinta.
• Realice un ajuste de la calidad de impresión.
• Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto.
• Revise que el papel no esté arrugado, doblado o torcido.
• Compruebe que las botellas de tinta no estén caducadas. Para obtener los mejores resultados, utilice
las botellas de tinta antes de la fecha de caducidad impresa en el paquete.
• Agite las botellas de tinta antes de llenar los tanques de tinta.
• Asegúrese de seleccionar el Tipo de papel correcto en el driver de la impresora que coincida con el
papel cargado en la impresora.
• Compare los resultados de impresión con la imagen en la pantalla de su computadora. Debido a que
los monitores y las impresoras producen colores de modo diferente, los colores impresos y los colores
en la pantalla no siempre se ven iguales.
• Asegure que todas las cubiertas de la impresora estén cerradas durante la impresión.
• Mantenga todas las cubiertas cerradas a menos que esté cargando o retirando papel para evitar que
se acumule polvo en el interior de la impresora.
• Revise los niveles de tinta en la pantalla LCD. Rellene cualquier tanque que tenga un nivel de tinta
bajo.
• Active la gestión de color en el software o en el driver de la impresora.
Solución de problemas
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