Solución de problem s
Encuentre los problem s m s h bitu les que podrí
encontr r con SpeechAir en l siguiente t bl . Si no
puede resolver el problem con l siguiente t bl ,
póng se en cont cto con el socio de Philips de soporte
l que dquirió el dispositivo.
Problem
El dispositivo no se enciende.
El dispositivo no responde.
El dispositivo no reproduce l s
gr b ciones.
No se oye n d por los lt voces.
L gr b ción no se inici .
No puedo desc rg r un list de d tos.
Posible c us
• L b terí est
got d .
• El sistem oper tivo tiene un
problem .
• El volumen est des ctiv do o
es dem si do b jo.
• El m rc dor de l p nt ll
de reproducción est situ do
l n l de l gr b ción
( plic ción/ pp de gr b ción
de dict do).
• Se encuentr fuer de l
p nt ll de gr b ción
( plic ción/ pp de gr b ción
de dict do).
• Los uricul res est n
conect dos l dispositivo.
• El volumen est des ctiv do o
es dem si do b jo.
• Solo qued un 8 % o menos
de b terí ( plic ción/ pp de
gr b ción de dict do).
• Se encuentr fuer de l
p nt ll de gr b ción
( plic ción/ pp de gr b ción
de dict do).
• El Wi-Fi no est
ctiv do o
no est conect do
un red
Wi-Fi.
• L dirección de Internet (URL)
donde se gu rd l list de
d tos es incorrect o no es
v lid .
Solución
• C rgue l b terí un momento y
enciénd lo de nuevo.
• Pruebe
p g r el dispositivo y
volver
reinici rlo.
• Si no puede p g r el dispositivo o si
l h cerlo no se resuelve el problem ,
rest blezc el dispositivo. P r
obtener m s inform ción, consulte
Rest blecimiento del
dispositivo.
• Active o sub el volumen.
• Rebobine l gr b ción y vuelv
reproducir el dict do, o rr stre
el m rc dor de l reproducción
en l p nt ll de gr b ción h ci
l izquierd ( plic ción/ pp de
gr b ción de dict do). P r obtener
m s inform ción, consulte
un gr b
ción.
• Regrese
l p nt ll de gr b ción y
reinicie l reproducción ( plic ción/
pp de gr b ción de dict do).
• Desconecte los uricul res.
• Active o sub el volumen.
• C mbie el dispositivo ntes de inici r
l gr b ción o conecte el dispositivo
l fuente de liment ción dur nte
l gr b ción.
• Regrese
l p nt ll de gr b ción
e inicie l gr b ción ( plic ción/ pp
de gr b ción de dict do).
• Asegúrese de que el Wi-Fi est
ctiv do y de que est conect do
un red Wi-Fi.
• Asegúrese de que l dirección de
Internet que h escrito es correct y
v lid ( plic ción/ pp de gr b ción
de dict do). P r obtener m s
inform ción, consulte
Import r un
list de d tos
.csv.
Servicio y soporte técnico
Rebobin r
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