landen, die niet tot de EG behoren, dient u het artikel naar uw handelaar of naar de
aldaar gevestigde verkoper te zenden. Informatie kunt u – bij voorkeur per E-mail – op
het onderstaande adres van de klantenserviceafdeling opvragen.
Herstellingen, die niet aan de garantie onderworpen zijn, kunt u mits een individuele
facturatie eveneens door de klantenserviceafdeling laten doorvoeren – buiten Duitsland
door uw handelaar of verkoper.
Voor herstellingen, die onder garantie en ook niet onder garantie doorgevoerd
worden, geldt:
Enkel en alleen als u de servicecheque op de keerzijde van het garantiecertificaat zo
volledig mogelijk invult, in het bijzonder de tekortkomingen of fouten uitvoering beschrijft
en het product rechtstreeks naar het voor uw land gemachtigde servicecenter of naar uw
handelaar zendt, kan een onmiddellijke behandeling en terugzending plaatsvinden.
Voor leveringen van herstellingen onder garantie en voor leveringen van
reserveonderdelen onder garantie geldt bovendien:
Bij het product of bij de bestelling van reserveonderdelen dient een machinaal
aangemaakt(e) evenals gedateerd(e) aankoopbewijs of factuur gevoegd te worden.
Zonder een machinaal aangemaakt(e) aankoopbewijs of factuur kan er geen garantie
verleend worden en dit noch voor herstellingen, noch voor reserveonderdelen of andere
vorderingen.
Aan slijtage onderhevige onderdelen en verbruiksmateriaal kunt u bij uw
handelaar of op het vermelde adres van de klantenserviceafdeling bestellen. Buiten
Duitsland richt u zich in eerste instantie tot uw handelaar of tot de aldaar gevestigde
verkoper.
Voor productinformatie, bestellingen van toebehoren of vragen over de afhandeling van
de service neemt u met uw handelaar of met de vermelde klantenserviceafdeling contact
op. Buiten Duitsland en in het bijzonder in landen, die niet tot de EG behoren,
contacteert u in eerste instantie uw handelaar of de verkoper.
Adres klantenserviceafdeling Duitsland:
BEEM GmbH, Abteilung Kundendienst, Dieselstraße 19-21, D-61191 Rosbach,
telefoon: +49 6003 9113-12 | telefax: +49 6003 9113-40 | E-mail:
Internet:
www.beem.de
52 / 64
BEEM – Elements of Lifestyle