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Prestaciones suplementarias para una mayor eficiencia
Establecer una Conferencia
Usted está atendiendo a una llamada y simultáneamente, tiene una llamada en espera. Quiere incluir en
la conversación a la parte que está en espera y celebrar una conferencia.
Mediante la función de conferencia, puede incluir a la parte que está en espera en la conversación actual.
Desde la conferencia, puede iniciar una llamada de consulta con alguna otra persona. Puede alternar
llamadas entre una conferencia en grupo considerada como una parte y la llamada de consulta
considerada como la otra parte.
Dependiendo del sistema, una conferencia puede agrupar hasta 6 participantes. Puede celebrar una
conferencia con abonados internos y externos.
También puede:
• Conectarse usted y otros abonados, partiendo del estado de reposo, en una conferencia.
• Conectar abonados a una llamada de conferencia en curso.
• Terminar una conferencia en curso
• Excluir a todos los abonados internos de una conferencia en curso
• Activar una conferencia con usuarios predeterminados, desde el estado de reposo, utilizando un
número de conferencia,
Responder a una llamada en espera
Durante el transcurso de una llamada escucha el tono de llamada en espera. Alguien está intentando
conectarse urgentemente con usted.
Puede contestar o rechazar la llamada.
En ciertos teléfonos puede impedir la llamada en espera utilizando la función de "bloqueo".
Intrusión en un Abonado Interno
Usted quiere hablar con un abonado interno. Sin embargo, la persona está ocupada.
Como resultado de su llamada en espera, la persona escucha un tono de llamada en espera y su número
de teléfono o su nombre, aparecen en pantalla. La persona puede o responder o rechazar la llamada.
Comienzo de Llamada por voz
Quiere tener acceso directo a abonados internos utilizando su altavoz, si estuviera disponible, sin esperar
respuesta (como en un intercomunicador).
Puede activar una llamada por voz a los abonados seleccionados, siempre que el administrador del sistema
haya habilitado su teléfono adecuadamente.
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