Xerox B205 Guia Del Usuario página 232

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Problemas de impresión
Síntomas
La impresora no aparece en la lista de
escáneres.
La impresora no escanea.
Nota:
Consulte la Guía del usuario de Linux que se suministró con su equipo para obtener más
información acerca de los mensajes de error de Linux.
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Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Asegúrese de que la impresora esté conectada al equipo
correctamente a través de un puerto USB y de que esté
encendida.
• Asegúrese de que el controlador del escáner de la impresora
está instalado en el sistema.
• Asegúrese de que en la ventana aparece un controlador con el
nombre que corresponde a su impresora.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido a que los
componentes funcionales de la impresora (impresora y
escáner) comparten la misma interfaz E/S (puerto), es posible
que se produzca el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones "de usuario" al mismo puerto. Para evitar posibles
conflictos, solo una de ellas puede controlar la impresora en
cada momento. La otra aplicación "usuaria" obtendrá la
respuesta "device busy" (dispositivo ocupado). Esto suele
suceder al comenzar un procedimiento de escaneado. Aparece
un cuadro con el mensaje correspondiente.
• Para identificar el origen del problema, abra Ports
configuration (Configuración de puertos) y seleccione el
puerto asignado al escáner; el símbolo del puerto /dev/mfp0
corresponde a la designación LP:0 mostrada en las opciones
del escáner, /dev/mfp1 corresponde a LP:1, y así
sucesivamente. Los puertos USB comienzan con /dev/mfp4, así
que el escáner en el puerto USB:0 corresponde a /dev/mfp4
respectivamente y así sucesivamente. En el panel Selected
port (Puerto seleccionado), podrá ver si el puerto está ocupado
por alguna otra aplicación. En caso afirmativo, debe esperar a
que se complete el trabajo actual o pulsar el botón Release
port (Liberar puerto).
Asegúrese de que se ha colocado un documento en la impresora y
asegúrese de que la impresora está conectada al PC.
B205
®
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