Tabla de contenido
un producto sin garantía para la evaluación y la reparación,
el comprador deberá ponerse en contacto con
FLIR a través de http://www.flir.com para solicitar la evaluación
y obtener un número RMA. La responsabilidad de
cumplir todas las instrucciones de RMA proporcionadas
por FLIR es exclusiva del comprador e incluye, sin limitaciones,
el embalaje adecuado del producto para el envío
a FLIR, así como todos los gastos de embalaje y envío.
Tras autorizar la devolución y recibir el producto sin garantía,
FLIR evaluará el producto e informará al comprador
de las posibilidades de reparación, el coste de la misma y
las tarifas asociadas a la solicitud del comprador. El comprador
deberá cubrir el coste razonable de la evaluación
de FLIR, el coste de las reparaciones o los servicios autorizados
por el comprador y el coste del nuevo embalaje y
la devolución del producto al comprador.
Cualquier reparación de un producto sin garantía está garantizada
por un plazo de ciento ochenta (180) días a partir
de la fecha del envío de la devolución por parte de
FLIR y únicamente como libre de defectos materiales y de
mano de obra, y con sujeción a todas las limitaciones, exclusiones
y renuncias expuestas en este documento.
9.2 Garantía limitada de 2 años de
prueba y medición de FLIR
La garantía global limitada de por vida de FLIR cubre los
productos de prueba y medición (el "producto") de FLIR
adquiridos directamente a FLIR Commercial Systems Inc
y sus afiliados (FLIR) o a un distribuidor o revendedor de
FLIR a través de los que el comprador se ha registrado en
línea en FLIR, según los términos y condiciones de este
documento. Esta garantía solo se aplica a los productos
válidos (ver a continuación) adquiridos y fabricados después
del 1 de abril de 2013.
LEA ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO. CONTIENE
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PRODUCTOS
INCLUIDOS EN LA COBERTURA DE LA GARANTÍA
LIMITADA, LAS OBLIGACIONES DEL
COMPRADOR, EL MODO DE ACTIVAR LA GARANTÍA,
LA COBERTURA DE LA GARANTÍA Y OTROS TÉRMINOS,
CONDICIONES, EXCLUSIONES Y RENUNCIAS
LEGALES IMPORTANTES.
1. REGISTRO DEL PRODUCTO. Para poder optar a la
garantía limitada de FLIR, el comprador debe registrar el
producto en FLIR a través de la web http://www.flir.com
en un plazo de sesenta (60) DÍAS tras la fecha de compra
del producto por parte del primer cliente minorista (la "fecha
de compra"). Los productos válidos NO REGISTRADOS
EN LÍNEA EN UN PLAZO DE SESENTA (60) DÍAS
TRAS LA FECHA DE COMPRA, SOLO CONTARÁN
CON UNA GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO TRAS LA
FECHA DE COMPRA.
2. PRODUCTOS CON COBERTURA. Tras el registro, los
productos de prueba y medición que pueden optar a la
garantía limitada de FLIR son: sistema videoscópico
VS70, cámara articulada VSAxx, cámara VSCxx, carrete
de sonda VSSxx, terminal VST, sonda de ampliación de
clavija MR02 y TAxx, sin incluir los accesorios que pueden
tener su propia garantía.
3. PERIODOS DE GARANTÍA. El periodo de la garantía
limitada aplicable a partir de la Fecha de compra es:
Productos Periodo de garantía
limitada
VS70, VSAxx, VSCxx,
VSSxx, VST, MR02 y
TAxx
DOS (2) años
Cualquier producto con cobertura que se repare o reemplace
según esta garantía limitada, está cubierto durante
MANUAL DEL USUARIO FLIR CM85 Identificador de Documento: CM85‐es‐ES_AB
un periodo de ciento ochenta (180) días a partir de la fecha
de envío de la devolución por parte de FLIR o durante
el tiempo restante del periodo de la garantía aplicable, el
plazo que sea más amplio.
4. GARANTÍA LIMITADA. De acuerdo con los términos y
las condiciones de esta garantía limitada y con la excepción
de las exclusiones y renuncias expuestas en este
documento, FLIR garantiza, a partir de la fecha de compra,
que todos los productos con cobertura registrados
debidamente se suministran en conformidad con las
especificaciones
de productos de FLIR publicadas y libres
de defectos materiales y de mano de obra durante el periodo
de la garantía aplicable. LA ÚNICA Y EXCLUSIVA
SOLUCIÓN DEL COMPRADOR BAJO ESTA GARANTÍA
Y, A ENTERA DISCRECIÓN DE FLIR, CONSISTE EN LA
REPARACIÓN O EL REEMPLAZO DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS
DE FORMAS Y POR PARTE DE CENTROS
DE SERVICIOS AUTORIZADOS POR FLIR. EN
CASO DE QUE ESTA SOLUCIÓN SE CONSIDERE INSUFICIENTE,
FLIRREEMBOLSARÁ AL COMPRADOR
EL PRECIO DE COMPRA PAGADO Y NO TENDRÁ NINGUNA
OTRA OBLIGACIÓN O RESPONSABILIDAD PARA
CON EL COMPRADOR.
5. EXCLUSIONES Y RENUNCIAS DE LA GARANTÍA.
FLIR NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA DE NINGUNA
CLASE CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS.
EL RESTO DE LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O
IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, SIN LIMITACIONES, GARANTÍAS
IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR (INCLUSO SI EL
COMPRADOR HA INFORMADO A FLIR DEL USO INTENCIONADO
DE LOS PRODUCTOS) Y DE NO INFRACCIÓN
QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS DE
ESTE ACUERDO.
ESTA GARANTÍA EXCLUYE EXPRESAMENTE EL MANTENIMIENTO
RUTINARIO DE LOS PRODUCTOS, LAS
ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE Y LA SUSTITUCIÓN
DE FUSIBLES O BATERÍAS DESECHABLES. EN
ADICIÓN, FLIR NIEGA EXPRESAMENTE CUALQUIER
COBERTURA DE GARANTÍA CUANDO LAS RECLAMACIONES
SE DAN POR DESGASTE NORMAL, ALTERACIONES,
MODIFICACIONES, REPARACIONES,
INTENTOS DE REPARACIÓN, USO INDEBIDO, MANTENIMIENTO
INADECUADO, NEGLIGENCIA, ABUSO, ALMACENAMIENTO
INAPROPIADO, FALTA DE
OBSERVACIÓN DE LAS INSTRUCCIONES DEL PRODUCTO,
DAÑOS (CAUSADOS POR ACCIDENTE O DE
CUALQUIER OTRO MODO) U OTROS TIPOS INDEBIDOS
DE CUIDADO O MANIPULACIÓN DE LOS PRODUCTOS
A MANOS DE OTRAS PARTES AJENAS A
FLIR O A PARTES DESIGNADAS EXPRESAMENTE
POR FLIR.
ESTE DOCUMENTO CONTIENE EL ACUERDO DE GARANTÍA
COMPLETO ENTRE EL COMPRADOR Y FLIR Y
REEMPLAZA NEGOCIACIONES DE GARANTÍA,
ACUERDOS, PROMESAS Y ENTENDIMIENTOS REALIZADOS
O ACORDADOS CON ANTERIORIDAD POR EL
COMPRADOR Y FLIR. ESTA GARANTÍA NO SE PUEDE
MODIFICAR SIN EL CONSENTIMIENTO EXPRESO
POR ESCRITO DE FLIR.
6. DEVOLUCIÓN, REPARACIÓN Y REEMPLAZO BAJO
GARANTÍA. Para beneficiarse de reparaciones o reemplazos
de productos con cobertura de garantía, el
comprador deberá informar a FLIR de cualquier defecto
material o de mano de obra en un plazo de treinta (30)
días a partir de la detección de dicho defecto. Antes de la
devolución del producto por parte del comprador para
proceder al servicio o la reparación bajo garantía, el comprador
deberá solicitar a FLIR un número de autorización
de devolución de material (RMA). Para obtener el número
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