8. Detección de errores de problemas de entrega de papel
<Si se utiliza papel personalizado>
En [Ajustes avanzados] para el papel personalizado que esté utilizando, seleccione 1331:
[Detección de atascos] y, a continuación, defina [Detectar JAM099] de
[JAM080/097/098/099] en [Desactivado].
<Si no se utiliza papel personalizado>
En el grupo [Máquina: Alimentación/ Salida papel] del menú [Parámetros de ajuste para
usuarios], establezca 0305: [Detectar JAM099] en [Desactivado].
• Si deshabilita la detección de doble alimentación, puede que reduzca la calidad de imagen de
impresión o haga que se entreguen hojas en blanco.
Atasco del papel
Según la causa del problema, realice una de las siguientes opciones:
¿Ha abanicado el papel correctamente?
Si no abanica correctamente el papel se pueden producir atascos.
Extraiga el papel, abaníquelo y vuelva a cargarlo.
Para obtener información detallada acerca de cómo abanicar el papel, consulte Preparativos.
¿Ha abanicado el papel lo suficiente para que se separen las hojas?
La doble alimentación puede producirse si el papel no se ha abanicado lo suficiente.
Extraiga el papel, abaníquelo y vuelva a cargarlo.
Para obtener información detallada acerca de cómo abanicar el papel, consulte Preparativos.
Los topes laterales de la bandeja de papel están demasiado juntos.
Si la distancia entre los topes laterales es inferior a la anchura del papel, podría interferir con la
transferencia del papel y por tanto producir atascos.
Ajuste las guías de papel a la anchura del papel.
Cuando cierre la bandeja del papel, los topes laterales pueden desalinearse un poco debido al
gramaje del papel. Para evitarlo, cierre la bandeja del papel lentamente.
Para obtener más información sobre la carga de papel, consulte Preparativos.
Se utiliza papel satinado o especial.
• ¿Es el flujo de aire lo suficientemente potente?
El flujo de aire predeterminado de fábrica de la bandeja LCT de grandes formatos tal vez no sea
lo suficientemente fuerte como para separar las hojas. Aumente el flujo de aire.
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