No
Vaya al paso siguiente.
5. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado, seleccione 1331: [Detección de
atascos] y, a continuación, aumente los valores de [JAM098] y [JAM097] de [Umbral
detección JAM097/098].
6. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí
¡Terminado!
No
Vaya al paso siguiente.
7. En los [Ajustes avanzados] del papel personalizado que esté utilizando, seleccione 1331:
[Detección de atascos] y, a continuación, configure el valor de [Detectar/Ctrlr.
JAM097/098] de [JAM080/097/098/099] como [Desactivado].
8. Imprima la imagen. ¿Se ha solucionado el problema?
Sí
¡Terminado!
No
Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.
Si aparece (J099)
Causa:
Esto puede producirse si:
• Se ha producido una doble alimentación. Para más información, consulte Pág. 239 "Doble
alimentación".
• Es posible que se detecte doble alimentación de manera incorrecta. Para más información,
consulte Pág. 241 "Detección incorrecta de doble alimentación".
Si aparece (J129)
Causa:
Se ha producido un atasco de papel de las hojas que no son la portada en la bandeja para plegado
de folletos.
Esto puede producirse si:
• Se ha intentado plegar en modo folleto con densidad de imagen alta en los pliegues.
• Se ha intentado plegar en modo folleto 15 o más hojas.
Mensajes sobre atascos del papel
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