He introducido el soporte Memory Stick, pero
aparece el mensaje "Please insert Memory Stick
media" (introduzca el soporte Memory Stick).
■
El organizador CLIÉ no reconoce el soporte Memory Stick. Extráigalo y
vuelva a introducirlo.
Si todavía no se puede realizar una operación
HotSync®
Si ha revisado elementos en la lista de resolución de problemas, y el problema
con la operación HotSync® aún persiste, revise los siguientes aspectos.
No se puede realizar una operación HotSync antes
de instalar el software Palm Desktop for CLIÉ en
la computadora
Si realiza una operación HotSync antes de instalar los controladores CLIÉ,
podrían instalarse otros controladores distintos. Asegúrese de instalar en
primer lugar el software Palm Desktop for CLIÉ y realizar a continuación una
operación HotSync.
No utilice un concentrador USB
Si conecta el cargador a la computadora a través de un concentrador USB,
quizás no pueda realizar una operación HotSync correctamente. Asegúrese de
conectar el cargador directamente a un conector USB de la computadora.
Algunas computadoras tienen la función del concentrador incorporada en sus
circuitos internos. Póngase en contacto con el fabricante de la computadora si
el conector USB de esta última se encuentra conectado a un concentrador
USB interno.
Compruebe que el puerto USB de la computadora
esté habilitado
Si utiliza una computadora con sistema operativo Windows 95 o cualquier
otro tipo de computadora antigua equipada con un puerto USB, es posible que
este último se encuentre inhabilitado de forma predeterminada. Si no se puede
utilizar otro dispositivo, como por ejemplo un mouse USB, compruebe la
configuración del BIOS de la computadora.
Capítulo 6
Información adicional
244