Manual de usuario
❏ Compruebe que la toma de corriente funciona y que no está controlada por un interruptor de pared o un
temporizador.
Los indicadores se han iluminado y luego se han apagado
Es posible que el voltaje del producto no coincida con la capacidad de la toma. Apague el producto y desenchúfelo
inmediatamente. Consulte la etiqueta situada en la parte posterior del producto.
!
Precaución:
Si el voltaje no coincide, NO VUELVA A ENCHUFAR EL PRODUCTO. Póngase en contacto con su distribuidor.
Sólo se ilumina el indicador de encendido
❏ Apague el producto y el ordenador. Compruebe que el cable de interfaz del producto esté bien enchufado.
❏ Si utiliza la interfaz USB, use un cable compatible con los estándares USB.
❏ Si conecta el producto al ordenador a través de un concentrador ("hub") USB, conecte el producto a la
primera fila del concentrador desde el ordenador. Si el ordenador sigue sin reconocer el controlador de
impresora, pruebe a conectar directamente el producto al ordenador sin el concentrador USB.
❏ Si conecta el producto al ordenador a través de un concentrador ("hub") USB, compruebe que el ordenador
detecte el dispositivo concentrador USB.
❏ Si intenta imprimir una imagen de gran tamaño, es posible que el ordenador no disponga de suficiente
memoria. Pruebe a reducir la resolución de la imagen o a imprimirla con un tamaño menor. Quizás tenga que
instalar más memoria en su ordenador.
❏ Los usuarios de Windows pueden borrar cualquier trabajo de impresión pendiente en la Windows Spooler
(Administración de colas para Windows).
"Cancelación de la impresión" de la página 28
&
❏ Desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
"Desinstalación del software" de la página 58
&
Solución de problemas de impresión
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