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Solución de problemas > Problemas generales
Síntoma
No se puede imprimir
con la memoria USB.
No se reconoce la
memoria USB.
Cuando la opción
[Auto-IP] está
configurada como
"Activado", la
dirección IP no se
asigna
automáticamente.
No se puede enviar
por SMB.
Puntos de verificación
¿Está bloqueado el host USB,
[Bloquear]?
―
¿Se ha introducido un valor distinto
de "0.0.0.0" para la dirección IP de
TCP/IP(v4)?
¿Está conectado el cable de red?
¿Se ha establecido correctamente la
configuración de red del equipo?
¿Se ha establecido correctamente la
configuración de uso compartido de
la carpeta?
¿Se ha seleccionado [Local] en
"SMB Cliente (Transmisión)"?
¿Se ha introducido correctamente el
*1
[Puerto]?
¿Se ha introducido correctamente el
valor de [FTP]?
¿Se ha introducido correctamente la
configuración de [Buscar carpeta por
1*2
nombre de host]?
¿Se ha usado el mismo nombre de
dominio en [Puerto] y en [Buscar
carpeta por nombre de host]?
¿Se ha introducido correctamente la
configuración de [Conexión Prueba]?
¿Se han configurado correctamente
las excepciones para Windows
Firewall?
¿Difiere la configuración horaria del
equipo, servidor de dominio y
ordenador de destino de los datos?
¿Aparece "Error envío." en la
pantalla?
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Acciones correctivas
Seleccione [Desbloquear] en la
configuración del host USB.
Compruebe que la memoria USB
está bien conectada a la máquina.
Introduzca "0.0.0.0" para la dirección
IP de TCP/IP(v4).
Conecte firmemente el cable de red
correcto.
Configure correctamente la
configuración TCP/IP.
Compruebe la configuración de uso
compartido y los privilegios de
acceso en las propiedades de la
carpeta.
Cambie la configuración de "SMB
Cliente (Transmisión)" a [Activado].
Compruebe el nombre del ordenador
al que se envían los datos.
Compruebe el nombre compartido de
la carpeta compartida.
Compruebe el nombre de dominio y
el nombre de usuario de inicio de
sesión.
Elimine el nombre de dominio y
la barra oblicua (\) de [Buscar carpeta
por nombre de host].
Compruebe la contraseña de inicio
de sesión.
Configure correctamente las
excepciones para Windows Firewall.
Configure la misma hora en el
equipo, el servidor de dominio y el
ordenador de destino de los datos.
Consulte Respuestas al error de
envío.
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Capítulos
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