Tabla de contenido
Solución de problemas de conexiones del gabinete de
expansión y de la matriz
1. Compruebe que el LED de estado del enlace de puerto del módulo de la controladora RAID y el LED de estado del módulo de la
controladora RAID estén en verde fijo para cada puerto que esté conectado a un cable.
2. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente según el modo de matriz que haya seleccionado.
3. Apague el servidor host, la matriz de almacenamiento y los gabinetes de expansión.
4. Vuelva a colocar el módulo de la controladora RAID y a conectar los cables en la matriz de almacenamiento y el servidor host.
5. Encienda los gabinetes de expansión y, a continuación, la matriz de almacenamiento y espere hasta que el sistema se haya reiniciado
totalmente.
6. Encienda el servidor host.
7. Compruebe los LED de todos los puertos cableados.
8. Reinicie el servidor host.
NOTA:
Debe apagar el servidor host antes de volver a colocar los cables en la matriz de almacenamiento o el gabinete de
expansión.
Si el problema no se resuelve, consulte
Solución de problemas en caso de que se moje el
sistema
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
1. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2. Abra el sistema.
3. Desmonte los componentes del sistema:
● Unidades de disco duro
● Plano posterior de la unidad de disco duro
● Memoria USB
● Cubierta de refrigeración
● Soportes verticales para tarjetas de expansión (si existen)
● Tarjetas de expansión
● Fuentes de alimentación
● Conjunto de ventiladores de enfriamiento (si existen)
● Ventiladores de refrigeración
● Procesadores y disipadores de calor
● Módulos de memoria
4. Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.
5. Vuelva a instalar los componentes extraídos en el paso 3.
6. Cierre el sistema.
7. Encienda el sistema y los periféricos conectados.
Si el sistema no se inicia correctamente, consulte
8. Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión que ha extraído.
9. Ejecute la prueba de diagnóstico apropiada. Para obtener más información, consulte "Uso de las herramientas de diagnóstico del
sistema".
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Solución de problemas del sistema
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