Warunki gwarancji
1. Przedmiotem gwarancji jest grzałka elek-
tryczna produkcji Terma Sp. z o.o. Nazwa
modelu oraz własności wyszczególnione
zostały na opakowaniu.
2. Odbierając urządzenie Klient potwierdza
pełnowartościowość produktu. W razie
stwierdzenia jakichkolwiek wad nale-
ży poinformować o nich Sprzedawcę —
w przeciwnym wypadku przyjmuje się,
że Sprzedawca wydał produkt bez wad.
Dotyczy to w szczególności jakości po-
wierzchni obudowy sterownika grzałki.
3. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od
daty zakupu, ale nie dłużej niż 36 mie-
sięcy od daty produkcji.
4. Podstawą roszczeń gwarancyjnych jest
dowód zakupu produktu.
5. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia
powstałe:
— na skutek nieprawidłowego (niezgod-
nego z instrukcją) montażu, użytko-
wania lub demontażu,
— w związku z zastosowaniem elemen-
tu grzejnego w sposób niezgodny z je-
go przeznaczeniem,
— na skutek ingerencji w urządzenie
osób nieupoważnionych,
— powstałe z winy Klienta po odbiorze
od Sprzedającego,
— uszkodzenia mechaniczne, w szczegól-
ności powstałe na skutek nieprawidło-
wego transportu lub przechowywania.
6. Instalacja grzewcza powinna być wypo-
sażona w zawory odcinające, umożli-
wiające demontaż grzejnika lub grzałki
bez opróżniania całej instalacji z czynni-
ka grzewczego. Problemy lub koszty po-
wstałe na skutek braku takich zaworów
w instalacji nie obciążają Terma.
7. Rozpatrzenie roszczenia reklamacyj-
nego następuje w terminie 14 dni
kalendarzowych.
8. W przypadku uznanej reklamacji Producent
zobowiązuje się do usunięcia wady po-
przez naprawę urządzenia w terminie
uzgodnionym z Klientem indywidual-
nie. Jeśli naprawa okaże się niemożliwa,
Producent wymieni produkt na nowy.
9. Załączona instrukcja obsługi produktu jest
integralną częścią gwarancji. Prosimy za-
tem o dokładne zapoznanie się z jej treścią
przed przystąpieniem do użytkowania.
101