9. Asistencia técnica
9.1 Resolución de problemas
Si cuando instale el US-224 por primera se
encuentra con algún comportamiento
extraño, aquí tiene algunas cosas que debe
comprobar:
Controladores Audio
Pan el
de
Control
En
Adm inistrador de dispositiv os (Win98SE/
ME) o Pan el de Control / Si stema /
Hardware / Admi nistrador de dispositivos
(Win2000/XP), localic e el p anel d e control de
aud io. Ap arece como Con troladores de
Son ido, V ídeo y Juegos en Win98SE, o
Son ido & Multim edia en W98ME y Win 2K.
Deb ería v er dos entra das pa ra el US-224 :
!
TASCAM US-224
!
US-224 WDM Interface
En Panel de control / Multimedia, elija la
pestaña Audio.
En Reproducción, debería aparecer US-
224 Out en el menú desplegable
En Grabación, debería aparecer la opción
US-224 A:B en el menú desplegable
Controladores MIDI:
En Panel de control / Multimedia, elija la
pestaña MIDI. Cuando elija Instrumento
único, debería ver:
!
US-224 Puerto 1
!
US-224 Control
En Panel de control / Multimedia, elija la
pestaña Dispositivos. En Dispositivos
audio, debería ver:
!
Audio para US-224
/
Si stema
/
Dentro de Dispositivos e instrumentos Midi
debería ver lo siguiente:
!
MIDI para US-224.
Amplíe esto haciendo clic sobre el signo
más (+) y debería ver entonces:
!
US-224 Puerto 1
!
US-224 Control
(El puerto 1 se corresponde al puerto E/S
MIDI físico del US-224. US-224 Control es
el puerto MIDI USB "virtual" con el que el
US-224 y su superficie de control se
comunican con su programa).
9.2 Contactos para soporte
técnico
Si no puede solucionar un problema en la
instalación, tenemos unas cuantas opciones
que le pueden servir de ayuda.
Prime ro , le r ec omen d amos qu e vis ite n ue stra
p ág in a w eb w w w.ta sc a m.co m, y qu e v ay a a
las s ec c io ne s d e no v ed ad e s, a ctu aliz a cion es
y FAQ ( p re gu n ta s fr e cu en tes ).
También dentro de nuestra página web
encontrará nuestros foros online de
usuarios, siempre en ebullición. Puede
contactar on-line con los especialistas de
producto de TASCAM para hacerles
cualquier pregunta, pero no se sorprenda si
el que le responde es otro usuario. El BBS
es también otro foro para diálogos,
comentarios e ideas sobre el US-224 y el
US-428. Allí se encontrará con usuarios de
distintos tipos de plataformas de software,
por lo que es muy probable que alguno de
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