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soporte técnico de
Microsoft.
Problema: Estoy recibiendo mensajes de error en la transferencia
de archivos.
P: ¿Recibió un mensaje "Error -50" al realizar la copia en un volumen FAT32?
R: Al copiar archivos o carpetas desde un ordenador en un volumen FAT32, hay determinados caracteres en
los nombres que no pueden copiarse. Se trata, entre otros posibles, de los siguientes: ? < > / \ :
Compruebe los archivos y las carpetas y asegúrese de que no se utilicen caracteres de ese tipo en los
nombres.
Si el problema persiste o no puede encontrar los archivos que contienen caracteres incompatibles,
considere reformatear la unidad como NTFS (usuarios de Windows) o HFS+ (usuarios de Mac). Consulte la
sección
Formateo y creación de
particiones.
Mac
Problema: El icono de la unidad no aparece en mi escritorio.
P: ¿Está configurado el Finder para ocultar las unidades de disco duro en el escritorio?
R: Diríjase al Finder y compruebe las opciones Preferencias > pestaña General > Mostrar estos ítems en el
escritorio. Confirme que se ha seleccionado la opción Discos duros.
P: ¿Aparece su unidad en el sistema operativo?
R: Abra la Utilidad de Discos en Ir > Utilidades > Utilidad de Discos. Si se muestra la unidad en la columna de
la izquierda, compruebe las preferencias del Finder para ver por qué no aparece en el escritorio (revise la
pregunta anterior).
P: ¿La configuración del ordenador cumple los requisitos mínimos del sistema para utilizar esta unidad?
R: Consulte en el embalaje del producto la lista de sistemas operativos compatibles.
P: ¿Ha seguido correctamente los pasos de instalación correspondientes a su sistema operativo?
R: Revise los pasos de instalación en la sección Conexión.
Windows
Problema: El icono de la unidad no aparece en Equipo.
P: ¿Aparece la unidad en el Administrador de dispositivos?
R: Todas las unidades aparecen en, al menos, una ubicación del Administrador de dispositivos.
LaCie 6big & 12big Thunderbo lt 3
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