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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y preguntas
más frecuentes
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275P4
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Philips Brilliance 275P4

  • Página 1 275P4 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    5. Especificaciones técnicas ....11 5.1 Resolución y modos predeterminados ................13 6. Administración de energía ....14 7. Atención al cliente y garantía ...15 7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano............15 7.2 Atención al cliente y garantía ....17 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ........21 8.1 Resolución de problemas .......21...
  • Página 3: Importante

    Contiene alimentación aprobado proporcionado por información y notas importantes relacionadas Philips. Si no tiene el cable de alimentación, con el funcionamiento del monitor. póngase en contacto con su centro de La garantía de Philips se considerará válida servicio local.
  • Página 4: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante • No almacene ni utilice el monitor en de atención al cliente local. (Consulte lugares sometidos a niveles excesivos de el capítulo “Centro de información al calor, frío o luz solar directa. consumidor”). • Si desea disfrutar sin limitaciones de las •...
  • Página 5: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    - WEEE performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation in national take-back initiatives...
  • Página 6: Configuración Del Monitor

    ésta al pedestal de forma segura. user s manual 使用产品前请阅读使用说明 保留备用 * Cable DP-DP Cable USB * DP-DP cable USB cable AC/DC Adapter * Diferente en función de la región. Nota Utilice sólo el modelo de adaptador de CA/CD: Philips ADPC20120.
  • Página 7: Uso Del Monitor

    2. Configuración del monitor C onectar su PC 2.2 Uso del monitor D escripción de los botones de control 2 3 4 Entrada de alimentación de CC/AC Entrada DisplayPort 1 Entrada DisplayPort 2 Toma de auriculares Bloqueo antirrobo Kensington Cargado rápido USB USB descendente USB ascendente Nota 1. Conecte la solución DP1 para 4K2K (máx.). 2.
  • Página 8 El menú en pantalla (OSD) es una prestación Úselo como referencia cuando desee llevar a con la que cuentan todos los monitores Philips. cabo algún ajuste posteriormente. Permite al usuario ajustar las propiedades de la...
  • Página 9 2. Configuración del monitor A viso sobre la resolución Rotación Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (5120 × 2880 a 60 Hz). Funciones físicas Inclinación 20˚ 0˚ -5˚ 90˚ Giro +65˚ -65˚ Ajuste de altura 150mm...
  • Página 10: Quitar Ensamblado De La Base Para Instalación Vesa

    2. Configuración del monitor Nota 2.3 Quitar ensamblado de la base Este monitor es compatible con la interfaz de para instalación VESA instalación VESA de 100mm x 100mm. Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión posible.
  • Página 11: Optimización De La Imagen

    ¿ Cómo funciona? SmartImage es una avanzada tecnología de Philips que analiza el contenido que se visualiza en su pantalla. Basándose en un escenario seleccionado por usted, SmartImage mejora dinámicamente el contraste, la saturación de color y la nitidez de las imágenes para optimizar...
  • Página 12: Cámara Web Con Micrófono Integrada

    4. Cámara Web con micrófono integrada 4.2 Utilizar el dispositivo 4. Cámara Web con micrófono integrada El monitor Philips con cámara Web transmite datos de vídeo y audio a través del puerto USB. Se puede habilitar simplemente conectando el Nota cable USB de su PC al puerto USB ascendente del Para que la cámara Web funcione, se necesita una...
  • Página 13: Especificaciones Técnicas

    5. Especificaciones técnicas 5. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel LCD PLS Retroiluminación Sistema W-LED Tamaño del panel 27'', panorámico (68,6 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,117 x 0,117 mm Tiempo de respuesta (típ.) 8 ms Resolución óptima 5120 x 2880 @ 60 Hz Ángulo de visualización (típico) 178°...
  • Página 14 BSMI, CE Mark, FCC Class B, CU-EAC, SEMKO, TCO Certified Edge, Homologaciones administrativas ETL, TUV-GS y TUV-Ergo Carcasa Color Negro/Plata Acabado Textura Nota 1. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/support si desea descargar la versión más reciente de este documento.
  • Página 15: Resolución Y Modos Predeterminados

    5. Especificaciones técnicas 5.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 5120 x 2880 a 60 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 5120 x 2880 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H. (KHz) Resolución Frec. V (Hz) 31,469 640 x 480 59,940 37,879 800 x 600 60,317 48,363 1024 x 768 60,004 45,000 1280 x 720...
  • Página 16: Administración De Energía

    6. Administración de energía 6. Administración de energía Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use. Al detectar una entrada desde un teclado, un ratón u otro dispositivo de entrada, el monitor se 'despertará' de manera automática.
  • Página 17: Atención Al Cliente Y Garantía

    Existen ausencia de defectos asociados a píxeles un distintos tipos de puntos brillantes. panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos. Este aviso explica los diferentes tipos de defectos asociados a píxeles y define los niveles de...
  • Página 18 Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 19: Atención Al Cliente Y Garantía

    Póngase en contacto con nuestro Representante de servicio de atención al cliente de Philips o con el centro de contacto local (por número de atención al consumidor) para obtener más detalles.
  • Página 20 FUJITSU +372 6519972 (workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080 (General) Hungary Profi Service +36 1814 8565 (For AOC&Philips only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV +371 27260399 +370 37 400160 (general)
  • Página 21 Mon.~Fri. 9:00am-6:00pm Macau Technology Ltd. Macau: Sat. 9:00am-1:00pm Tel: (853)-0800-987 REDINGTON INDIA Tel: 1 800 425 6396 India Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm SMS: PHILIPS to 56677 +62-21-4080-9086 Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00- PT. CORMIC (Customer Hotline) Indonesia 17:30 SERVISINDO PERKASA +62-8888-01-9086 Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30"...
  • Página 22 7. Atención al cliente y garantía Axis Computer System Thailand (662) 934-5498 Mon.~Fri. 08:30am~05:30pm Co., Ltd. Computer Repair South Africa 011 262 3586 Mon.~ Fri. 08:00am~05:00pm Technologies Israel Eastronics LTD 1-800-567000 Sun.~Thu. 08:00-18:00 +84 8 38248007 Ho Chi Minh City FPT Service Informatic +84 5113.562666 Mon.~Fri.
  • Página 23: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    • Asegúrese de que el PC se encuentre representante del Servicio de atención al cliente encendido. de Philips. Problemas relacionados con la imagen Problemas comunes La imagen no es nítida, no se distingue o No se muestra ninguna imagen (el indicador presenta demasiada oscuridad LED de encendido no está iluminado) •...
  • Página 24: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    Han aparecido puntos verdes, rojos, azules, contacto con el representante de atención al oscuros o blancos en la pantalla cliente de Philips. • La aparición de este tipo de puntos es característica del cristal líquido, en el que 8.2 Preguntas más frecuentes de se basa la tecnología actual.
  • Página 25 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes • Apague el PC, desconecte el monitor (como alcohol etílico, etanol, antiguo y vuelva a conectar el monitor acetona, hexano, etc.). Philips. Q6: ¿ Puedo cambiar la configuración • Encienda el monitor y, a continuación, el de color de mi monitor? Respuesta: Sí, puede cambiar la configuración...
  • Página 26 Si no se activa un protector de pantalla o una Mac? aplicación de actualización periódica de pantalla, Respuesta: S í. Todos los monitores Philips es posible que existan graves síntomas de son totalmente compatibles con imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasmas”...
  • Página 27 © 2015 Koninklijke Philips N.V. Todos los derechos reservados. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas registradas de Koninklijke Philips N.V. y se utilizan bajo licencia de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo. Versión: M4275PE1T...

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