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Solución de problemas
La tapa está abierta
- La cubierta del compartimiento para tarjetas estaba abierta cuando se encendió la cámara o se cambió al modo
CAMERA
. Inserte una tarjeta y cierre la cubierta del compartimento para tarjetas.
La tarjeta de memoria está protegida contra escritura
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- El interruptor LOCK de la tarjeta SD está configurado para prevenir eliminaciones por error. Cambie la posición del
interruptor LOCK.
La tarjeta de memoria no es compatible con los ajustes de grabación actuales.
- La cámara está configurada para grabar clips proxy XF-AVC usando grabación a cámara lenta y rápida, pero la tarjeta
SD utilizada no tiene una clasificación de clase de velocidad UHS de U3. Sustituya la tarjeta con una clase de
velocidad UHS de U3.
Lens firmware update
(Actualización del firmware del objetivo Error en la actualización del firmware. Intente actualizar nuevamente.)
- El firmware del objetivo no se pudo actualizar correctamente. Intente volver a actualizar el firmware del objetivo.
Los niveles de ruido aumentarán en la imagen de la grab. secundaria y en las salidas de vídeo que no sean RAW.
- El formato de grabación principal está ajustado en RAW y el componente de la curva gamma del ajuste [Gamma/Color
Space] en el archivo de imagen personalizada está ajustado en una opción distinta de [Canon Log 2] o [Canon Log 3].
En estas condiciones, puede haber más ruido en los clips proxy grabados (tarjeta SD) y en la salida de vídeo de los
distintos terminales.
No es posible cambiar las ranuras de tarjetas CFexpress
- Presionó el botón SLOT SELECT mientras la cámara estaba grabando. Espere hasta que finalice la grabación para
cambiar la ranura de la tarjeta CFexpress seleccionada.
No hay clip
- No hay clips con el formato de vídeo seleccionado en la tarjeta seleccionada.
No hay fotos
- No hay fotos en la tarjeta SD.
No se puede reproducir
- La información de control del archivo del clip XF-AVC está dañada o se ha producido un error del decodificador.
Apague la cámara y vuelva a encenderla. Si esto no soluciona el problema, póngase en contacto con un centro de
servicio de Canon.
* La información de control del archivo dañado no se puede recuperar. Las tarjetas o los clips XF-AVC con información de
control del archivo dañado no pueden ser leídas por el software (Canon XF Utility o complementos para aplicaciones
NLE).
No se pueden recuperar datos
- No se pudo recuperar el clip seleccionado. Guarde los clips y elimine los clips que no se pudieron recuperar (A 145).
- Es posible que la cámara no pueda recuperar los clips cuando no haya suficiente espacio en la tarjeta. Elimine
grabaciones (A 145) para liberar espacio.
Operación no válida
- Las siguientes operaciones no son válidas y no pueden realizarse.
• En el modo MEDIA, durante la reproducción, intentar añadir una marca de grabación a un fotograma que ya tenga
una.
• Intentar añadir una marca $ y una marca % al mismo clip.
• Presionar el botón REC cuando no hay ninguna tarjeta insertada en la cámara.
Posiblemente no se puedan grabar clips en este soporte
- Es posible que no pueda grabar clips en una tarjeta SD sin una calificación de clase de velocidad o con una clase de
velocidad SD de 2 o 4. Emplee una tarjeta recomendada (A 44).
Se cambiaron los siguientes ajustes.
- La configuración que se muestra en la pantalla se modificó automáticamente debido a un cambio en uno de los
ajustes [Æ Config. soportes/grabación]. Compruebe los ajustes antes de continuar con la grabación.
Se ha parado la grabación.
- La información de control del archivo está dañada o ha habido un error del codificador. Apague la cámara y vuelva a
encenderla. Luego extraiga la tarjeta que esté usando y reinsértela. También puede cambiar la tarjeta. Si esto no
soluciona el problema, póngase en contacto con un centro de servicio de Canon.
* La información de control del archivo dañado no se puede recuperar. Las tarjetas o los clips XF-AVC con información de
control del archivo dañado no pueden ser leídas por el software (Canon XF Utility o complementos para aplicaciones
NLE).
Firmware update failed. Try updating again.
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