Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
5 Solución de problemas
5.1 Antes de enviar el aparato
Antes de contactar a su concesionario oficial Royal‚ al socio de servicio Royal o a su mercado especializado, verifique con la siguiente tabla si usted puede
solucionar el problema por sí mismo.
AVISO:
¡Peligro de lesiones! ¡Jamás utilice un aparato defectuoso! Antes de ponerse a localizar el problema, desconecte el aparato y desenchufe la clavija de
la caja de enchufe, ZCapítulo 3.3, "Desconexión".
Problema
El aparato no se
La clavija no está enchufada.
deja conectar
La caja de enchufe no tiene corriente.
El cable de corriente está dañado.
El aparato deja
Ha disparado la protección contra sobrecalenta-
súbitamente de
miento (posiblemente debido a tuberías o similares
aspirar
obstruidos).
El indicador de
La bolsa filtrante de polvo está llena.
cambio de la bol-
sa filtrante de
La tobera, el tubo telescópico o la manguera de as-
polvo muestra
piración están obstruidos.
"Rojo"
El filtro está sucio.
El resultado de la
El regulador de aire adicional (fig. 1/5) está abierto. Cierre el regulador de aire adicional (fig. 1/5).
aspiración no es
satisfactorio a
La potencia de aspiración ajustada no es adecuada
pesar de un fun-
para el revestimiento del suelo.
cionamiento co-
rrecto
El conmutador "alfombra/suelo duro" (fig. 1/1) no
está en la posición apropiada para el revestimiento.
La tobera insertada no es apropiada para el reves-
timiento del suelo.
La bolsa filtrante de polvo está llena.
La tobera, el tubo telescópico o la manguera de as-
piración están obstruidos.
El filtro está sucio.
5.2 Eliminación
5.3 Condiciones de la garan-
tía
5.4 En el caso de garantía
32
M7007_7008_Cooper_7lang_20110609.pdf 32
5
Solución de problemas
Posible causa
Introduzca la clavija en una caja de enchufe y conecte el aparato, ZCapítulo 3.2,
"Aspirar el polvo".
Compruebe el funcionamiento de la aspiradora rodante con otra caja de enchufe
de la que esté seguro que conduce corriente.
Haga reemplazar el cable de corriente por el Servicio de Atención al Cliente de
Royal Appliance, dirección ZPágina 46, „International Service".
Desconecte el aparato y desenchufe la clavija.
Elimine la causa del sobrecalentamiento (p. Ej. conductos o similares obstruidos).
Aguarde aproximadamente 45 minutos. Una vez que el aparato se haya enfriado
podrá conectarlo nuevamente.
Cambie la bolsa filtrante de polvo ZCapítulo 3.5, "Cambiar la bolsa filtrante de
polvo".
Elimine la obstrucción. Si fuese necesario, utilice para ello una vara larga de ma-
dera (p. Ej. un palo de escoba).
Limpie el filtro correspondiente, ZCapítulo 4.2, "Limpiar la unidad de filtro de eva-
cuación" o bien ZCapítulo 4.3, "Limpiar el filtro de protección del motor".
Ajuste la potencia de aspiración en función del revestimiento del suelo, ZCapítulo
3.2, "Aspirar el polvo", paso 6.
Adapte la posición del conmutador "alfombra/suelo duro" (fig. 1/1) al revestimien-
to del suelo, ZCapítulo 3.2, "Aspirar el polvo", paso 2.
Coloque la tobera correcta, ZCapítulo 3.2, "Aspirar el polvo", paso 1.
Cambie la bolsa filtrante de polvo ZCapítulo 3.5, "Cambiar la bolsa filtrante de
polvo".
Elimine la obstrucción. Si fuese necesario, utilice para ello una vara larga de ma-
dera (p. Ej. un palo de escoba).
Limpie el filtro correspondiente, ZCapítulo 4.2, "Limpiar la unidad de filtro de eva-
cuación" o bien ZCapítulo 4.3, "Limpiar el filtro de protección del motor".
ADVERTENCIA:
Si con la ayuda de esta tabla usted no pudo solucionar el problema, contacte el Servicio de Atención al
Cliente de Royal Appliance (ZPágina 46, „International Service").
Elimine el aparato de acuerdo con las normas de protección del medio ambiente vigentes en su país. Los re-
siduos eléctricos no deben ser desechados con los residuos domésticos. Deséchelos en los centros de reco-
gida locales para aparatos eléctricos usados. Los filtros empleados están fabricados de materiales compati-
bles con el medio ambiente. Pueden ser eliminados con la basura doméstica.
Para el aparato distribuido por nosotros nos hacemos cargo de la garantía legalmente prescrita de 24 meses a
partir de la fecha de compra. Durante este plazo de garantía eliminaremos gratuitamente todos los fallos que se
deban al material o a defectos de fabricación. Esta eliminación se efectuará a nuestra elección, por la reparación
o el cambio del aparato o del accesorio (los daños a piezas de accesorios no conducen automáticamente a un
cambio de todo el aparato). Quedan excluidos de la garantía los daños que sean consecuencia de un uso in-
adecuado (operación del aparato con un tipo de corriente/tensión equivocados, conexión a una fuente de ali-
mentación inadecuada, rotura, etc.), de desgaste normal y las deficiencias que no influyan significativamente
sobre el valor o la utilidad del aparato. En caso de que intervengan establecimientos no autorizados por nosotros
o se utilicen piezas de recambio que no sean las originales de Royal Appliance se extinguirá la garantía. ¡Las
piezas de desgaste no están incluidas en la garantía y por lo tanto no son gratuitas! La prestación de garantía
sólo entrará en vigencia si la tarjeta de garantía está provista de la fecha de compra, validada por el sello y la
firma del vendedor o si se adjunta una copia de la factura de compra del aparato enviado. ¡Los servicios de ga-
rantía no generan una prolongación del período de garantía, ni comienza por ello el derecho a una nueva ga-
rantía!
Envíe el aparato sin bolsa filtrante de polvo junto con una breve descripción del fallo en letra de imprenta. In-
dique en la carta de acompañamiento la observación "Para garantía". Envíelo junto con la tarjeta de garantía
o con una copia de la factura de compra a la dirección indicada en el reverso de estas instrucciones (ZPágina
46, „International Service").
Solución
09.06.2011 18:30:29
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