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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En caso de presentarse problemas en el funcionamiento de la unidad, lea los siguientes problemas y
sus posibles soluciones antes de dirigirse con un agente de servicio calificado.
Problema
La unidad no funciona
Hay un fuerte olor
El compresor funciona por
largo tiempo
La lámpara de iluminación
no funciona
La puerta de la unidad no
cierra adecuadamente
Hay un ruido fuerte
Fenómenos normales de funcionamiento
La unidad puede emitir calor durante su funcionamiento, especialmente en la temporada de verano.
•
Esto es ocasionado por la radiación del compresor, y es un fenómeno normal.
Es normal que se presente un poco de condensación en el exterior de la unidad y en los sellos de la
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puerta. Esto es debido a la humedad en el ambiente. Seque la unidad con un paño seco.
Puede presentarse un sonido cuando el gas refrigerante circule en la unidad. Esto es un fenómeno
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normal y no representa un problema en su funcionamiento.
Puede presentarse un zumbido cuando el compresor empieza a funcionar o se apaga.
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La válvula del interruptor eléctrico puede traquear. Esto es un fenómeno normal y no representa un
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problema en su funcionamiento.
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Revise que la unidad este conectada al tomacorriente.
•
Hay bajo voltaje
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Revise que el control de temperatura este en el área de
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funcionamiento
Se ha presentado una falla de potencia o se ha disparado un circuito
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Asegúrese que todos los alimentos están correctamente empacados
•
Revise que no hayan alimentos dañados en el interior de la unidad
•
Limpie el interior de la unidad frecuentemente
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Es normal que el congelador funcione por largo tiempo durante el
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verano cuando la temperatura del ambiente es muy alta.
No coloque demasiados alimentos en el interior de la unidad
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Coloque los alimentos en la unidad cuando ya estén fríos.
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Ha estado abriendo la puerta de la unidad con mucha frecuencia.
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Hay una capa de hielo muy gruesa y es necesario descongelar la
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unidad.
Revise que la unidad este conectada al tomacorriente
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Revise que la lámpara no se encuentre dañada
•
La unidad esta llena de alimentos
•
Hay paquetes de alimentos obstruyendo la puerta
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La unidad esta inclinada
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Nivele los alimentos para que no queden en un solo lado de la unidad
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Revise que la unidad se encuentra sobre una superficie nivelada
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Revise que los accesorios de la unidad estén bien colocados en su
•
lugar
Posible causa y solución
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