1. Realice una de las siguientes acciones para iniciar la utilidad Epson Scan 2 Utility:
• Windows 10: Haga clic en
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Epson Scan 2 Utility.
• Windows (otras versiones): Haga clic en
programas o Programas. Seleccione EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
• Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Epson Scan 2
Utility.
2. Haga clic en la ficha Otros.
3. Haga clic en Reiniciar.
Nota: Si restablecer todos los ajustes de Epson Scan 2 no resuelve el problema, desinstale Epson Scan
2 y vuelva a instalarlo.
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del escáner
Si tiene algún problema que requiere que desinstale y reinstale el software, siga las instrucciones para
su sistema operativo.
Cómo desinstalar el software del escáner - Windows
Cómo desinstalar el software del escáner - Mac
Tema principal:
Cómo desinstalar el software del escáner - Windows
Puede desinstalar y luego reinstalar el software del escáner para resolver ciertos problemas.
1. Apague el escáner.
2. Desconecte todos los cables de interfaz.
3. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar cada uno de los programas del software de
escaneo y siga las instrucciones en pantalla:
• Windows 10: Haga clic en
características. Seleccione el programa del software de escaneo y haga clic con el botón
derecho del mouse en Desinstalar.
> EPSON > Epson Scan 2 Utility.
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Solución de problemas
y seleccione
144
o en Inicio, luego seleccione Todos los
(Configuración) > Aplicaciones > Aplicaciones y