No Puede Iniciar El Programa Epson Scan 2 - Epson DS-780N Manual Del Usuario

• Si está utilizando el escáner por medio de una red, asegure que el cable de red esté conectado
firmemente.
Tema principal:
Conceptos relacionados
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Referencias relacionadas
Requisitos de sistema para Windows
Requisitos de sistema para Mac
Tareas relacionadas
Cómo prevenir una conexión de computadora a través de USB

No puede iniciar el programa Epson Scan 2

Si no puede iniciar el programa Epson Scan 2, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de utilizar el cable USB incluido con el escáner.
• Compruebe que el escáner esté encendido y que los cables de interfaz estén conectados firmemente
en ambos extremos.
• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2.
• Conecte el escáner directamente a la computadora. Es posible que el escáner no funcione
correctamente si está conectado mediante un concentrador USB.
• Si conectó el escáner con un cable USB, compruebe que esté conectado directamente a la
computadora o a través de un solo concentrador USB.
• Si está utilizando el escáner por medio de una red, asegure que el cable de red esté conectado
firmemente.
• Si está utilizando el escáner por medio de una red, verifique que el escáner aparezca en la pantalla
Ajustes del escáner. Si el escáner no aparece en la lista, haga clic en Habilitar edición y haga clic en
Añadir. Agregue su escáner en la pantalla Añadir escáner de red.
• Compruebe que el ajuste Conex. PC a través USB no esté desactivado en el panel de control.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan 2, instálelo de nuevo.
• Si está usando un programa compatible con TWAIN, asegúrese que el producto correcto esté
seleccionado como el ajuste Escáner o Fuente.
Solución de problemas de escaneo
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