Problemas Al Utilizar Tarjetas De Terceros - Siemens SIMATIC PC 577B Instrucciones De Servicio

Solución de problemas/preguntas más frecuentes

13.2 Problemas al utilizar tarjetas de terceros

Problema
La fecha y la hora del
PC no son correctas.
La fecha y la hora
siguen siendo
incorrectas después
de ajustarlas en la
configuración BIOS.
Dispositivo USB no
funciona.
DVD: la bandeja no
sale de la unidad
13.2 Problemas al utilizar tarjetas de terceros
Problema Causa posible
Doble asignación de direcciones
El PC se cuelga •
de entrada/salida
durante el
arranque
Doble asignación de
•
interrupciones de hardware y
canales DMA
Frecuencias o niveles de señal
•
no respetados
Distinto pineado en conectores
•
"Reset Configuration" no
•
realizada en la configuración
BIOS.
a 24 V capacidad insuficiente de
•
la fuente de alimentación
externa de 24 V
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Causa posible
La pila tampón está
agotada.
Los puertos USB están
desactivados en el BIOS.
Dispositivo USB 2.0
conectado, aunque USB
2.0 está desactivado.
El sistema operativo no
soporta puertos USB.
El equipo está apagado o
el botón de
apertura/cierre se ha
bloqueado por medio del
software.
Solución posible
1. Pulse la tecla <F2> durante la rutina de inicio para abrir la
configuración BIOS.
2. En el menú de configuración ajuste la fecha o la hora.
Sustituya la pila tampón.
Utilice otro puerto USB o actívelo en la configuración BIOS.
Active USB 2.0.
Activar el USB Legacy Support para el ratón y el teclado.
Para otros dispositivos necesitará drivers de dispositivos USB para el
sistema operativo en cuestión.
Apertura de emergencia de la unidad:
1. Apague el equipo.
2. Inserte un objeto punzante (p. ej., un clip abierto) en la abertura
de emergencia de la unidad y presione con cuidado hasta que
asome la bandeja.
3. Extraiga manualmente la bandeja hasta el tope.
Solución posible
Compruebe la configuración del PC:
Si la configuración coincide con la de fábrica, diríjase al
•
servicio técnico de su zona.
Si se ha modificado la configuración, restablezca la
•
configuración original. Retire para ello las tarjetas de
terceros y reinicie el equipo: Si el problema desaparece, la
causa del mismo era sin duda la tarjeta añadida. Sustitúyala
por una tarjeta de Siemens o póngase en contacto con el
fabricante de la tarjeta.
Ejecute la función "Reset Configuration" en la configuración
•
BIOS.
Si el PC vuelve a colgarse, deberá recurrir al servicio técnico.
Utilice una fuente de alimentación más potente.
•
Instrucciones de servicio, 04/2008, A5E02135251-01
SIMATIC Panel PC 577B