Tabla de contenido
10. Asegúrese de que la tarjeta controladora SCSI esté asentada firmemente en el conector. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la
sección "Instalación de los componentes del sistema".
11. Cierre el sistema. Consulte
12. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los dispositivos periféricos.
13. Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad de cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución de problemas.
14. Si no puede resolver el problema, consulte "Obtención de ayuda" para ver información sobre cómo obtener asistencia técnica.
Solución de problemas de las unidades de disco duro SCSI
Solución de problemas de la unidad de disco duro SCSI de acoplamiento activo o de acceso
frontal (sin acoplamiento activo)
Problema
Error en el controlador de dispositivo.
l
El sistema no reconoce la unidad de disco duro.
l
Acción
AVISO:
este procedimiento puede destruir los datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia de seguridad de
todos los archivos de la unidad de disco duro.
1. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos de Server Administrator" en la sección "Ejecución de los
diagnósticos del sistema".
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
2.
Ejecute la prueba de las controladoras SCSI y las pruebas de la unidad de disco duro incluidas en los diagnósticos del sistema. Consulte "Ejecución de
los diagnósticos del sistema".
Para obtener información sobre cómo probar la controladora, consulte la documentación de la controladora.
Si la prueba falla, continúe con el paso siguiente.
3. Si las unidades de disco duro SCSI están configuradas en una matriz RAID, reinicie el sistema y abra la utilidad de configuración RAID.
NOTA:
para ejecutar esta utilidad, presione <Ctrl><h>, <Ctrl><a> o <Ctrl><m>, según la utilidad. Para obtener información sobre la utilidad de
configuración, consulte la documentación incluida con la controladora.
4. Compruebe que el canal SCSI principal esté activado y luego reinicie el sistema.
5. Asegúrese de que los controladores de dispositivo estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documentación del sistema operativo.
6. Extraiga el embellecedor. Consulte "Extracción del embellecedor".
7. Extraiga la unidad de disco duro:
Si la unidad de disco duro no está configurada en una matriz RAID, apaque el sistema, extraiga dicha unidad e instálela en otro compartimiento para
¡
unidad. Consulte "Unidades de disco duro SCSI de acceso frontal (sin acoplamiento activo)" en la sección "Instalación de unidades".
Si la unidad de disco duro está configurada en una matriz RAID con cuatro unidades de disco duro, instale una nueva unidad de disco duro. Consulte
¡
"Unidades de disco duro SCSI con acoplamiento
Si la unidad de disco duro está configurada en una matriz RAID con hasta tres unidades de disco duro, extraiga la unidad de disco duro e instálela en
¡
un compartimiento para unidad vacío. Consulte "Unidades de disco duro SCSI con acoplamiento
AVISO:
no intercambie las unidades de disco duro en una configuración RAID con cuatro unidades de disco duro. Si lo hace puede dañar los datos de
ambas unidades de disco duro.
8. Coloque el embellecedor. Consulte
9. Si el sistema reconoce la unidad de disco duro, vuelva a instalarla en el compartimiento original. Consulte
"Cierre del
sistema".
activo" en la sección "Instalación de unidades".
"Montaje del
embellecedor".
activo" en la sección "Instalación de unidades".
"Unidades de disco duro SCSI con
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Solución de problemas
