Dell Inspiron 3505 Manual De Servicio
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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 3505
- Página 1 Inspiron 3505 Manual de servicio Modelo reglamentario: P90F Tipo reglamentario: P90F004 September 2020 Rev. A01...
- Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
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Página 3: Tabla De Contenido
Después de manipular el interior de la computadora......................9 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................ 10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Inspiron 3505........................11 Cubierta de la base................................13 Extracción de la cubierta de la base..........................13 Instalación de la cubierta de la base..........................15 Batería....................................17... - Página 4 Instalación del disipador de calor..........................36 Ventilador....................................37 Extracción del ventilador...............................37 Instalación del ventilador...............................38 Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional..................39 Extracción del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional............39 Instalación del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional............40 Placa del lector de huellas dactilares..........................
- Página 5 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema)..........77 Capítulo 5: Solución de problemas....................78 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......78 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................78 Diagnósticos de SupportAssist............................
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Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Interior De La Computadora
Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 7: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)
Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas. -
Página 8: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas
● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una... -
Página 9: Después De Manipular El Interior De La Computadora
Después de manipular el interior de la computadora Sobre esta tarea PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Pasos 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2. -
Página 10: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes
Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●... -
Página 11: Componente
Soporte del panel táctil Ensamblaje del teclado y el M2x2 reposamanos Soporte de la tarjeta Tarjeta madre M2x3 inalámbrica Componentes principales de Inspiron 3505 En la imagen a continuación, se muestran los componentes principales de Inspiron 3505. Extracción e instalación de componentes... - Página 12 1. Cubierta de la base 2. Batería 3. Puerto del adaptador de alimentación 4. Tarjeta inalámbrica 5. Unidad de estado sólido M.2 2280, si está instalada 6. Unidad de estado sólido M.2 2230, si está instalada 7. Tarjeta madre 8. Módulo de memoria 9.
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Página 13: Cubierta De La Base
NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra. - Página 14 Extracción e instalación de componentes...
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Página 15: Instalación De La Cubierta De La Base
Pasos 1. Quite los siete tornillos (M2.5x6) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los dos tornillos cautivos (M2.5x2.5+5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. - Página 16 Extracción e instalación de componentes...
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Página 17: Batería
Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Coloque y encaje la cubierta de la base en su lugar en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Ajuste los dos tornillos cautivos (M2.5x2.5+5) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. -
Página 18: Extracción De La Batería
En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. Extracción de la batería Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. -
Página 19: Unidad De Estado Sólido
Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Deslice la muesca de la batería bajo la pestaña en el ensamblaje del teclado y el reposamanos, y coloque la batería en el ensamblaje. 2. -
Página 20: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230
● Unidad de estado sólido M.2 2230 + soporte de montaje 2230 ● Unidad de estado sólido M.2 2280 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 21: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280
Pasos 1. Coloque la unidad de estado sólido M.2 2230 en el blindaje térmico M.2. 2. Alinee el orificio para tornillos de la unidad de estado sólido M.2 2230 con el orificio para tornillos en el blindaje térmico M.2. 3. Reemplace el tornillo (M2x2) que asegura la unidad de estado sólido M.2 2230 al blindaje térmico M.2. 4. -
Página 22: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280
● Unidad de estado sólido M.2 2230 + soporte de montaje 2230 ● Unidad de estado sólido M.2 2280 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 23: Tarjeta Inalámbrica
Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2280 con la pestaña de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre. 2. Deslice la unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura de tarjeta M.2 de la tarjeta madre del sistema. 3. -
Página 24: Instalación De La Tarjeta Inalámbrica
Pasos 1. Extraiga el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre. 2. Levante el soporte para tarjeta inalámbrica para quitarlo de la tarjeta madre del sistema. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4. - Página 25 Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. La siguiente tabla proporciona el esquema de los colores de los cables de la antena para la tarjeta inalámbrica compatible con el equipo. Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la tarjeta inalámbrica Colores de los cables de antena Principal (triángulo blanco)
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Página 26: Placa De E/S
Placa de E/S Extracción de la placa de I/O Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 27: Instalación De La Placa De I/O
Instalación de la placa de I/O Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa de I/O y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 28: Batería De Tipo Botón
Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite la placa de I/O. -
Página 29: Unidad De Disco Duro
Pasos 1. Coloque la batería de tipo botón en el soporte de la batería, en la placa de I/O, con el signo más hacia arriba. 2. Presione la batería de tipo botón hacia abajo para fijarla en su lugar en el soporte de la batería de tipo botón. 3. -
Página 30: Instalación Del Disco Duro
Pasos 1. Desconecte el cable de disco duro de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M2x3) que fijan el ensamble de disco duro al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el ensamblaje de disco duro, junto con el cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. - Página 31 Pasos 1. Coloque y deslice el disco duro en su soporte. 2. Alinee los orificios para tornillos del soporte de la unidad de disco duro con los orificios para tornillos de dicha unidad. 3. Coloque los cuatro tornillos (M3x3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 4.
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Página 32: Módulos De Memoria
Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. Sobre esta tarea NOTA: Según la configuración solicitada, es posible que la computadora se envíe con uno o dos módulos de memoria instalados. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del módulo de memoria y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción: Pasos... -
Página 33: Altavoces
Pasos 1. Alinee la ranura del módulo de memoria con la muesca en la ranura del módulo, en la tarjeta madre. 2. Deslice el módulo de memoria en la ranura de la tarjeta madre. 3. Presione el módulo de memoria hacia abajo hasta que encaje en su lugar. 4. -
Página 34: Instalación De Los Altavoces
Pasos 1. Desconecte el cable de los altavoces de la tarjeta madre. 2. Quite el cable del altavoz de las guías de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante los altavoces, junto con su cable, para quitarlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. -
Página 35: Disipador De Calor
Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque los altavoces en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. NOTA: Asegúrese de que los postes de alineación estén colocados a través de las arandelas de goma del altavoz. 2. Pase el cable del altavoz por las guías de enrutamiento del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. -
Página 36: Instalación Del Disipador De Calor
Pasos 1. En orden secuencial inverso (4>3>2>1), afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. -
Página 37: Ventilador
Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre. 2. En orden secuencial (1>2>3>4), ajuste los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. NOTA: El número de tornillos puede variar según la configuración solicitada. Siguientes pasos 1. -
Página 38: Instalación Del Ventilador
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre. 3. Levante el ventilador para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. -
Página 39: Botón De Encendido Con Lector De Huellas Digitales Opcional
Pasos 1. Coloque el ventilador en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace los dos tornillos (M2.5x5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4. -
Página 40: Instalación Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Digitales Opcional
Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran el botón de encendido con lector de huellas digitales opcional al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Abra el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa del lector de huellas digitales, si corresponde. NOTA: Este paso solo corresponde a computadoras enviadas con lector de huellas digitales opcional. -
Página 41: Placa Del Lector De Huellas Dactilares
Pasos 1. Mediante los postes de alineación, coloque el botón de encendido en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que aseguran el botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. -
Página 42: Instalación De La Placa Del Lector De Huellas Digitales
Sobre esta tarea NOTA: La placa del lector de huellas digitales es un componente opcional y solo se instalará en los sistemas enviados con lector de huellas digitales. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la placa del lector de huellas digitales y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. -
Página 43: Ensamblaje De La Pantalla
Pasos 1. Coloque y deslice la placa del lector de huellas digitales bajo el gancho de fijación en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Conecte el cable de la placa del lector de huellas digitales a la placa del lector y cierre el pestillo. 3. - Página 44 Extracción e instalación de componentes...
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Página 45: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla
Pasos 1. Desconecte el cable de pantalla de la tarjeta madre. 2. Quite el cable de pantalla de las guías de enrutamiento en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Abra la pantalla y coloque la computadora con la tapa abierta en el borde de una elevación estable, con la pantalla colgando hacia abajo. 4. -
Página 46: Embellecedor De La Pantalla
Pasos 1. Coloque el ensamblaje de la pantalla en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras de la pantalla con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. -
Página 47: Instalación Del Bisel De La Pantalla
Pasos 1. Con un instrumento de plástico acabado en punta, haga palanca en el bisel de pantalla desde el ensamblaje de la pantalla, en la ubicación que se muestra. 2. Continúe alrededor del borde del ensamblaje de la pantalla para hacer palanca y quitar el ensamblaje de la pantalla. 3. -
Página 48: Panel De La Pantalla
Pasos 1. Coloque el panel de pantalla y el ensamblaje de pantalla sobre una superficie limpia y plana. 2. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 3. Alinee las lengüetas en el bisel de la pantalla con las ranuras en el ensamblaje de la pantalla. 4. - Página 49 5. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del panel de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Extracción e instalación de componentes...
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Página 50: Instalación Del Panel De Pantalla
Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2.5x2.5) que aseguran el panel de pantalla al ensamblaje de la pantalla. 2. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran el panel de pantalla al ensamblaje de la pantalla. 3. Levante y gire el panel de pantalla hacia adelante. NOTA: Asegúrese de tener una superficie limpia y lisa para colocar el panel de pantalla, a fin de evitar daños. - Página 51 Extracción e instalación de componentes...
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Página 52: Cámara
Pasos 1. Coloque el panel de pantalla y el ensamblaje de pantalla sobre una superficie limpia y plana. 2. Conecte el cable de pantalla al conector en el panel de pantalla y cierre el pestillo. 3. Adhiera la cinta que asegura el pestillo del conector del cable de pantalla al panel de pantalla. 4. -
Página 53: Instalación De La Cámara
Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la cámara y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Con la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la cámara de la cámara. 2. -
Página 54: Panel Táctil
Pasos 1. Adhiera la cámara en su ranura, en el ensamblaje de la pantalla. 2. Conecte el cable de la cámara a la cámara. Siguientes pasos 1. Instale el panel de pantalla 2. Instale el embellecedor de la pantalla. 3. Instale el ensamblaje de la pantalla. -
Página 55: Instalación Del Panel Táctil
Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable del panel táctil del panel. 2. Quite los tres tornillos (M2x2) que fijan el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el soporte del panel táctil para quitarlo del panel. 4. -
Página 56: Tarjeta Madre
Pasos 1. Coloque el panel táctil en su ranura en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los orificios para tornillos del panel táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Voltee la computadora y abra la pantalla para asegurarse de que el panel táctil esté alineado por igual en todos los lados. 4. - Página 57 9. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores en la tarjeta madre. 1. Cable del puerto del adaptador de alimentación 2. Cable del altavoz 3. Cable del teclado 4. Cable de retroiluminación del teclado 5.
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Página 58: Instalación De La Tarjeta Madre
Pasos 1. Desconecte el cable del puerto del adaptador de alimentación de la tarjeta madre. 2. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre. 3. Abra el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas digitales de la tarjeta madre, si corresponde. 4. - Página 59 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indican los conectores en la tarjeta madre. 1. Cable del puerto del adaptador de alimentación 2. Cable del altavoz 3. Cable del teclado 4. Cable de retroiluminación del teclado 5. Cable del panel táctil 6.
- Página 60 Pasos 1. Coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee el orificio para tornillos de la tarjeta madre con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Reemplace el tornillo (M2x4) que fija la tarjeta madre del sistema al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
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Página 61: Puerto Del Adaptador De Alimentación
5. Instale el módulo de memoria. 6. Instale la unidad de estado sólido M.2 2230, si corresponde. 7. Instale la unidad de estado sólido M.2 2280, si corresponde. 8. Instale la cubierta de la base. 9. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. -
Página 62: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Instalación del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 63: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos
Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la cubierta de la base. 3. Quite la unidad de estado sólido M.2 2230, si corresponde. -
Página 64: Instalación Del Ensamblaje Del Teclado Y El Reposamanos
Instalación del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje del teclado y el reposamanos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. -
Página 65: Capítulo 3: Controladores Y Descargas
Controladores y descargas A la hora de solucionar problemas, descargar o instalar controladores, se recomienda leer el artículo basado en conocimientos de Dell, las preguntas frecuentes sobre controladores y descargas de SLN128938. Controladores y descargas... -
Página 66: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)
System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente. -
Página 67: Menú De Arranque Por Única Vez
Menú de arranque por única vez Para entrar en el Menú de arranque por única vez, encienda la computadora y presione F2 inmediatamente. NOTA: Se recomienda apagar la computadora, si está encendida. El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú... - Página 68 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de opciones avanzadas Avanzado PowerNow! Activar Activa o desactiva el escalamiento de frecuencia dinámica y la tecnología de ahorro de energía para el procesador AMD. Valor predeterminado: Activado Virtualización Activa o desactiva la tecnología de virtualización. Valor predeterminado: Activado NIC integrada Activa o desactiva la controladora LAN integrada.
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Página 69: Mantenimiento
Umbral de recuperación automática del sistema operativo Controla el flujo de arranque automático de la consola de resolución del sistema de SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 Recuperación de sistema operativo de SupportAssist Activa o desactiva el flujo de arranque para la herramienta de recuperación del SO SupportAssist, en caso de que se produzcan... - Página 70 Valor predeterminado: Activado TABLA DE MITIGACIONES DE SEGURIDAD DE SMM PARA Habilita o deshabilita la configuración de características de la WINDOWS (WSMT) plataforma en los sistemas del cliente de Dell con el BIOS con WSMT habilitado. Valor predeterminado: Activado Inicio seguro Activa o desactiva el arranque seguro.
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Página 71: Actualización Del Bios En Windows
Pasos 1. Reinicie la computadora. 2. Vaya a www.dell.com/support. ● Escriba la Etiqueta de servicio o el Código de servicio rápido y haga clic en Enviar. ● Haga clic en Detectar Producto y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. -
Página 72: Actualización Del Bios Desde El Menú De Inicio Único F12
única vez F12 en el sistema. La mayoría de los sistemas de Dell posteriores a 2012 tienen esta funcionalidad. Puede iniciar el sistema al menú de arranque por única vez F12 para confirmar esto y ver si ACTUALIZACIÓN FLASH DEL BIOS está enumerada como opción de arranque para el sistema. Si la opción aparece, el BIOS es compatible con esta opción de actualización. - Página 73 Realice los siguientes pasos para ejecutar el proceso de actualización flash del BIOS desde el menú F12: PRECAUCIÓN: No apague el sistema durante el proceso de actualización del BIOS. Apagar el sistema podría causar que este no se inicie. Pasos 1.
- Página 74 5. Una vez que el archivo esté seleccionado, haga doble clic en el archivo flash objetivo y presione enviar. 6. Haga clic en Update BIOS (Actualizar BIOS) y el sistema se reiniciará para realizar un flash en el BIOS. System Setup (Configuración del sistema)
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Página 75: Contraseña Del Sistema Y De Configuración
7. Una vez finalizada la operación, el sistema se reiniciará y el proceso de actualización del BIOS estará completo. Contraseña del sistema y de configuración Tabla 9. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción Contraseña del sistema Contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. -
Página 76: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema: ● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres. ● La contraseña puede contener números del 0 al 9. ● Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas. ●... -
Página 77: Borrado De Las Contraseñas Del Sistema Y Del Bios (Configuración Del Sistema)
Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular. -
Página 78: Capítulo 5: Solución De Problemas
Dell La computadora Dell se identifica de manera única con una etiqueta de servicio o código de servicio rápido. Para ver los recursos de soporte relevantes para su computadora Dell, se recomienda ingresar la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido en www.dell.com/support. -
Página 79: Diagnósticos De Supportassist
También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware. -
Página 80: Flash Del Bios (Memoria Usb)
Para obtener más información sobre la recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist, consulte la Guía del usuario de recuperación de sistema operativo de Dell SupportAssist en www.dell.com/support. Flash del BIOS (memoria USB) Pasos 1. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 en "Flash del... -
Página 81: Liberación De Alimentación Residual
2. Apague el módem. 3. Apague el enrutador inalámbrico. 4. Espere 30 segundos. 5. Encienda el enrutador inalámbrico. 6. Encienda el módem. 7. Encienda la computadora. Liberación de alimentación residual Sobre esta tarea La alimentación residual es la electricidad estática sobrante que permanece en la computadora incluso después de apagarla y quitarle la batería. -
Página 82: Recursos De Autoayuda
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 11. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos... - Página 83 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...