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Resultado
"Error de hardware"
"La solicitud de ping no
pudo encontrar el host
abc. Compruebe el
nombre y vuelva a
intentarlo".
Conectado: La conexión a la red funciona normalmente. Desconectado: La conexión a la red se encuentra defectuosa.
■ Fallo en conectarse a un servidor usando su dirección IP
Si no puede conectarse a un servidor usando su dirección IP y si éste no responde a una prueba de ping, intente los
siguientes pasos:
Núm.
1
Error de conexión entre un servidor y
el escáner, o problemas con el cable
LAN.
2
La dirección IP o la máscara de subred
es inválida.
Estado de
conexión
Desconectado
Desconectado
Problema
Configuración
del nombre
del servidor
Dirección IP /
Es posible que el cable LAN se haya
nombre del
desconectado durante la prueba de ping.
anfitrión (host) /
Verifique el estado del cable LAN e inténtelo de
FQDN
nuevo.
Nombre del
Asegúrese de que el nombre del anfitrión (host)
anfitrión (host) /
o FQDN del ping seleccionado estén correctos.
FQDN
Asegúrese de que las configuraciones del
servidor DNS o del servidor WINS estén
correctas.
Si el nombre del anfitrión (host) o FQDN son
correctos, para obtener más informaciones de
solución, consulte "Fallo para conectar un
servidor usando el nombre de anfitrión (host) o
FQDN" (página 28).
Asegúrese de que el cable LAN haya sido conectado al escáner y
al servidor correctamente.
Si el servidor está conectado usando un cable LAN (tipo recto), en
caso que auto-mdi (selección automática) no es soportada, se
requerirán un cable LAN (tipo cruzado), un interruptor o un router
entre el escáner y el servidor.
Si este no es el caso, es posible que el cable LAN tenga algún
defecto. Busque un cable LAN que funcione normalmente e
inténtelo de nuevo.
En la pantalla "Dirección IP", asegúrese de que la dirección IP o
máscara de subred estén configuradas correctamente.
Para obtener más detalles acerca de la pantalla "Dirección IP",
consulte "3.5 Configuración de la dirección IP/DHCP" (página 9).
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Acción
Acción
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