Resolución De Problemas - flir LOREX LNZ32P4 Manual De Instrucciones

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Resolución de problemas
No aparece ninguna imagen de noche.
• La cámara es capaz de captar imágenes en condiciones de luz extremadamente baja
(0.1 lux) pero no puede captar imágenes en la oscuridad total. Se recomienda instalar
la cámara donde haya algo de
luz ambiental (p. ej., luz de la calle, las estrellas, la luna, etc.) o puede dejar una luz en-
cendida en el área donde se instale la cámara.
No aparece ninguna imagen al encender la cámara.
• La cámara podría tardar hasta 1 minuto en encenderse después de haber sido conec-
tada a la NVR. Espere dos minutos antes de continuar con los pasos siguientes.
• Verifique que su cámara esté conectada correctamente (consulte 3 Cómo conectar la
cámara).
• Asegúrese de que la cámara esté conectada a un enrutador en la misma red que la
NVR.
• Si la cámara se conecta a la LAN (red de área local), debe buscar su red para las cá-
maras mediante el uso de la NVR. Para obtener más detalles, consulte el manual de
instrucciones de la NVR.
• Asegúrese de que el tendido del cable esté dentro de las limitaciones especificadas en
3 Cómo conectar la cámara. La clasificación de todos los cables Ethernet debe ser CA-
T5e o superior.
• Si utiliza el adaptador de corriente (no incluido), conéctelo a un tomacorriente diferente.
• Los cables Ethernet pueden estar dañados o mal conectados. Verifique el tendido del
cable o pruebe un cable diferente.
• Reinicie la cámara con los ajustes predefinidos de fábrica. Consulte 8 Cómo restable-
cer la cámara para obtener más información.
No hay imagen o la imagen de la cámara es poco clara.
• La cubierta del domo está sucia. Limpie la cubierta tipo domo con un paño suave y lige-
ramente húmedo. No utilice nada que no sea agua para limpiar la cubierta tipo domo,
ya que los productos químicos tales como la acetona pueden dañar permanentemente
el plástico.
La imagen está distorsionada.
• El zoom digital está activado. La activación del zoom digital puede reducir la resolución
de la imagen de la cámara. Aleje la imagen completamente para volver a la resolución
óptima de la cámara. Consulte 5.1 Control de una cámara PTZ (NVR local) para obte-
ner instrucciones sobre cómo utilizar los controles de zoom.
• La imagen puede volverse poco clara si la cámara se inclina demasiado cerca de la ba-
se (p. ej. si apunta paralelamente al techo). Inclinación de la cámara con la NVR o los
controles FLIR Cloud™ Client PTZ.
La imagen se ve muy brillante.
• Asegúrese de que la cámara no esté apuntada directamente hacia una fuente de luz
(por ejemplo, el sol o un punto de luz).
• Verifique la configuración de brillo y contraste de la NVR.
• Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
La imagen se ve muy oscura.
• Verifique la configuración de brillo y contraste de la NVR.
• Mueva la cámara hacia una ubicación diferente.
La detección de movimiento de NVR se activa constantemente.
#LX400075; r. 1.0/34573/34573; es-MX
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