Informacion Sobre Reparaciones; Resolucion De Problemas; Reparaciones - Mackie 1604-VLZ PRO Manual De Instrucciones

INFORMACION SOBRE REPARACIONES

Los detalles relativos a reparaciones en
periodo de garantía están descritos en la tarje-
ta de garantía que encontrará en la página 39.
Si cree que su mezclador tiene un prob-
lema, haga lo posible para verificarlo antes de
llamar al servicio técnico. El hacer esto evitará
que se vea privado de su mezclador.
Aquí tiene una pequeña guía de resolución
de problemas, que recoge algunas cuestiones
que debe revisar, muchas de las cuales le resul-
tarán obvias.

RESOLUCION DE PROBLEMAS

Problemas con el canal
• ¿Están los canales asignados a la mezcla
correcta (1-2, 3-4, L-R )?
• ¿Ha subido la posición del fader?
• Pruebe a desconectar cualquier unidad de
las tomas INSERT.
• Pruebe la misma señal en otro canal,
ajustado exactamente igual que el prob-
lemático.
Problemas con la salida
• ¿Ha subido el mando de nivel asociado (si
es que hay alguno)?
• Si está escuchando las salidas C-R OUTS o
PHONES, ¿ha hecho la selección SOURCE?
• En caso de las salidas MAIN OUTS, pruebe
a desconectar el resto. Por ejemplo, si usa
la salida principal izquierda de 6,3 mm,
desconecte las salidas RCA. Si el problema
desaparece, no será cosa del mezclador.
• En un par stereo, pruebe a cambiar los
cables. Por ejemplo, si la salida izquierda
no suena, cambie los cables izquierdo y
derecho en la mesa. Si el problema pasa al
lado derecho, no será cosa de la mesa.
• Desactive todo de las tomas MAIN IN-
SERTS.
Ruidos
• Baje al mínimo el fader de canal y AUX
RETURN, uno a uno. Si el ruido desaparece,
el ruido viene de ese canal o lo que tenga
conectado en él, por lo que desconecte lo que
sea. Si el ruido desaparece, la causa será ese
"lo que tenga conectado en él".
Encendido
• Nuestra pregunta preferida: ¿Está el inter-
ruptor POWER en la posición on?
• Compruebe el fusible

REPARACIONES

servicios técnicos oficiales autorizados por Mackie . La
reparación de los productos Mackie fuera del territorio de
los Estados Unidos se realizará según le indique su distri-
buidor local o comercio habitual.
strucciones:
1.
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8.
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Las reparaciones de nuestros productos se realizan en
Si su 1604-VLZ PRO debe ser reparado, siga estas in-
Vuelva a echarles un vistazo a las sugerencias que le
hemos hecho en el apartado de resolución de problemas.
Póngase en contacto con el departamento de
asistencia técnica en el 1-800-898-3211, de 8 am a
5 pm PST, para explicar el problema y solicitar un
número de solicitud de reparación. Tenga a mano
el número de serie de su 1604-VLZ PRO. Para que
su unidad pueda ser reparada deberá solicitar
previamente un número de solicitud de reparación.
Conserve el cable de alimentación y el manual de
instrucciones. No los necesitamos para reparar su
mezclador.
Embale el mezclador en su embalaje original,
incluyendo las protecciones y la caja. Esto es MUY
IMPORTANTE. Mackie no es responsable de los daños
que se produzcan debido al uso de un embalaje que
no sea el de fábrica.
Incluya una nota legible citando su nombre, dirección
de envío (no apartados postales), número de teléfono,
número de solicitud de reparación y una descripción
detallada del problema, incluyendo los pasos a seguir
para duplicarlo.
Escriba el número de solicitud de reparación en le-
tras GRANDES en la parte superior de la caja. Los
aparatos que se reciban sin número de solicitud de
reparación serán rechazados.
El Departamento de soporte técnico le indicará
dónde debe enviar la mesa para su reparación. Le
recomendamos que contrate un seguro de transporte.
Trataremos de reparar el mezclador en un plazo
de entre tres y cinco días laborables. Pregunte al
departamento de soporte técnico el tiempo estimado
de devolución cuando solicite su número de solicitud
de reparación. El mezclador debe estar embalado en
su caja original y debe tener anotado el número de
solicitud de reparación en ella. Una vez que haya sido
reparado, le devolveremos el aparato por el mismo
medio que haya usado para remitírnoslo. Esto último
no se aplica necesariamente a las reparaciones fuera
del periodo de garantía.
Nota: Debe disponer de un recibo o factura de compra
de un distribuidor oficial Mackie para demostrar que su
aparato está dentro del periodo de garantía.
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