Obtención De Ayuda; Mensajes Del Panel De Control; Alertas; Asistente De Ayuda En Línea - Xerox WorkCentre 7120 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Obtención de ayuda
Esta sección incluye:
•

Mensajes del panel de control

•

Alertas

en la página 210
• Asistente de Ayuda en línea
• Recursos web en la página 211
Mensajes del panel de control
Xerox proporciona varias herramientas de diagnóstico automático que ayudan a proporcionar y
mantener la calidad de impresión.
El panel de control proporciona información y ayuda para la solución de problemas. Cuando se
produce una condición de error o advertencia, la pantalla táctil del panel de control muestra un
mensaje para informarle del problema. En muchos casos, la pantalla táctil también muestra un gráfico
animado que le indica la ubicación del problema, como por ejemplo, el lugar donde se ha producido un
atasco de papel.
Alertas
Las alertas proporcionan mensajes e instrucciones para ayudarle a resolver problemas. Las alertas se
pueden ver en:
• La página Estado de CentreWare IS.
• Todas las fichas de la ventana Propiedades del controlador de impresora. Para obtener
información de estado detallada, haga clic en Más estado.
Asistente de Ayuda en línea
El Asistente de Ayuda en línea es una base de datos que proporciona instrucciones y asistencia para la
solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas relativos a la calidad de
impresión o de copia, los atascos, la instalación de software, etc.
Para obtener acceso al Asistente de Ayuda en línea, vaya a www.xerox.com/office/WC7120support.
210 Impresora multifunción WorkCentre 7120
Guía del usuario
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