Hulp
Mocht u een vraag
aan de technische
ondersteuning hebben
of mocht tijdens de
garantieperiode de
digitale fotolijst moeten
worden gerepareerd,
neem dan contact op
met de oorspronkelijke
plek van aankoop
of een door HP
geautoriseerde
verkoper in uw
land. Als er geen
dienstverlening
beschikbaar is op
deze plekken, neem
dan contact op met
een HP Branded
Product garantieagent uit onderstaande contactlijst. Een dienstverlener
helpt u bij het oplossen van het probleem en, indien nodig, het
uitvaardigen van een Return Material Authorization (RMA)-nummer
om het HP-product te vervangen. Als u aanspraak wilt maken op
garantie, wordt u gevraagd een kopie van het oorspronkelijk bonnetje
te overleggen als aankoopbewijs en het uitgevaardigde RMA-nummer.
U bent zelf verantwoordelijk voor de transportkosten als u het product
naar het servicecenter verstuurd. De serviceagent geeft u een adres
en u bent zelf verantwoordelijk voor alle transportkosten naar het
garantieservicecenter. Zodra het product door dit servicecenter wordt
ontvangen, wordt meestal binnen 5 werkdagen een vervangend product
gestuurd.
E-mailondersteuning:
Taal
E-mailadres
Nederlands
Chinees
Engels
Frans
Duits
Italiaans
Japans
Koreaans
Portugees
Spaans
Zweeds
179