16. Resolução de problemas
PT
Se o aparelho não está a funcionar correctamente, por favor, tente resolver o problema usando a tabela abaixo.
Sintoma
O led de Erro #1 e o led #6
ficam ligados, o alarme sonoro
apita continuamente
O led de Erro #1 e os leds #2
e #5 ficam ligados. O alarme
apita continuamente.
O led de Erro#1 e o led #4
ficam ligados. O alarme apita
continuamente.
O led de Erro#1 e o led #5
ficam ligados. O alarme apita
continuamente.
O led de linha pisca
continuamente.
O led de Erro#1 e o led #2
ficam ligados. O alarme apita
continuamente.
O led de Erro #1 fica ligado, o
led de bateria pisca, o alarme
apita todos os segundos.
O led de bateria pisca.
A alimentação externa está
normal mas a UPS não entra
em modo de linha.
Tempo de autonomia da
bateria diminui.
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PH 9701 | PH 9715 | PH 9720 | PH 9735 | PH 9765
Sistema de Alimentação Ininterrupta
Causas Possíveis
A UPS é transferida para modo de
falha devido a sobreaquecimento
interno
A saída de corrente da UPS está
em curtocircuito.
A UPS transfere-se do modo de
falha devido a falha interna.
A UPS transfere-se do modo de
falha devido a falha interna.
A voltagem ou frequência da
alimentação externa está fora do
alcance da UPS.
A UPS está sobrecarregada ou
existe alguma carga em falha.
O carregador da UPS está com
defeito.
Bateria baixa ou bateria não
conectada.
Interruptor de manutenção solto.
Bateria não está totalmente
carregada.
UPS em sobrecarga.
Bateria envelhecida.
Solução
Certifique-se que a UPS não está em
sobrecarga; as saídas de ventilação não estão
tapadas e que a temperatura ambiente não está
muito quente. Aguarde 10 minutos para a UPS
arrefecer antes de a ligar novamente. Caso o
problema continue contacte o seu distribuidor.
Remova toda a carga à UPS. Desligue a UPS.
Certifique-se que a carga não tem falhas e que a
UPS não tem nenhuma falha interna antes de a
ligar. Caso o problema continue contacte o seu
distribuidor.
Contacte o seu distribuídor ou centro de serviço.
Contacte o seu distribuídor ou centro de serviço.
A UPS está a funcionar em modo de bateria.
Guarde os seus dados e feche todas as
aplicações. Certifique-se que a voltagem ou
frequência da alimentação externa está dentro
dos limites permitidos pela UPS.
Verifique a carga e remova todos os
equipamentos não críticos. Recalcule o
consumo da carga e reduza o número de
equipamentos conectados à UPS. Verifique que
não existe nenhum problema com a carga.
Contacte o seu distribuídor ou centro de serviço.
Verifique as baterias. Se estiverem danificadas
substitua-as imediatamente e certifique-se que o
disjuntor das baterias está na posição ON.
Contacte o seu distribuídor ou centro de serviço.
Mantenha a UPS conectada à alimentação
persistentemente por mais de 10 horas para
carregar as baterias novamente.
Verifique a carga e remova todo o equipamento
não crítico.
Substitua as baterias. Contacte o seu
distribuidor para obter peças e o serviço de
reparação.
Seguridad y armonía
ININTERRUMPIDA